月度归档 2025年6月19日

文旅行业竞争越来越激烈，传统票务管理正成为制约景区、游乐园、水上乐园发展的“隐形瓶颈”：排队拥堵、财务漏洞、数据孤岛、运营低效……面对这些痛点，湖南小游科技打造的智慧票务管理系统，以“技术+服务+运营”三维赋能，为文旅企业开启降本增效、体验升级的新篇章。主要从以下几个维度优化：

1、系统升级：从“繁琐低效”到“智能协同”
小游科技的智慧票务管理系统，以技术重构票务全链路，，不仅仅提供系统，还提供解决方案。线上，直连OTA（携程、美团、同程）、短视频平台（抖音、快速）、微信官方小程序等10+渠道，游客一键预订预约，电子票扫码入园，告别排队；线下，智能闸机支持人脸、身份证、二维码、护照等多种核验方式，3秒通行，效率提升4倍。智慧票务管理系统实时同步库存，动态定价，杜绝超售，结合防黄牛技术，保障票务安全。更重要的是，数据中台深度整合客流、消费、设备状态等信息，为管理者提供精准决策支持，让运营“有据可依”。比如哪个渠道的售票最多，哪个项目是热门，哪个是冷门等。

2、服务保障：从“工具交付”到“全程护航”
小游科技不止提供票务管理系统，更提供“全生命周期服务”。或者说提供系统是基础服务，真正的深度服务是服务，服务文旅企业如何降本提效增收益。在智慧票务管理系统的部署阶段，专业团队量身定制软硬一体化方案，最快7天上线；培训阶段，手把手指导员工操作，确保无缝切换；售后阶段，7*24小时技术响应，专属微信群实时答疑。硬件方面，闸机设备永久质保，降低长期运维成本。无论是新景区搭建，还是旧系统升级，小游科技都以“省心、省力、省钱”的服务，让数字化落地无后顾之忧。

3、运营赋能：从“被动管理”到“主动增长”
智慧票务管理系统的价值，更在于激活运营潜力。通过会员体系，景区游乐园可精准推送“门票+餐饮”“年卡+二消”套餐，提升复购率；二消项目统一管理，收款分账自动化，让财务对账效率提升80%，小游科技所服务的张家界72楼，为其管理700+商铺收款结算。此外，智慧票务管理系统的景区订票小程序商城系统，还支持全员分销模式，导游、酒店、出租车司机皆可成为推广员，低成本撬动私域流量。小游科技代运营服务更提供活动策划、渠道投放等增值方案，助力景区从“卖门票”到“卖体验”的转型。

4、客户见证：数据背后的真实价值
某5A级景区引入小游智慧票务管理系统后，节假日排队时间缩短70%，人力成本降低30%，二次消费收入增长40%；某度假村通过动态打包和精准营销，淡季营收逆增25%。这些数据背后，是智慧票务管理系统带来的“人效、财效、体验”三重飞跃。

小游科技以2000+服务案例沉淀经验，用技术驱动变革，用服务护航成长。若您渴望摆脱传统票务桎梏，实现高效运营与可持续增长，不妨一试——立即私信获取免费试用方案，让您的景区迈入智慧旅游新时代！小游科技，让文旅更智慧，让运营更简单。

近期，乔家大院景区历经5年整改后重获5A级景区称号的消息引发行业热议。这场“摘牌-复牌”的风波，不仅暴露了传统景区管理的短板，更凸显了智慧票务管理系统在景区运营中的核心地位。从客流管控到安全风险防控，从服务升级到数据驱动决策，智慧票务管理系统正成为景区迈向高质量发展的“数字引擎”。

景区频被摘牌，究其原因，以乔家大院为例，被摘牌的直接原因，是过度商业化、管理混乱和安全风险失控。例如，其门票价格暴涨、购物场所过多、游客投诉处理滞后等问题，暴露出传统票务模式的弊端：人工核验效率低、客流调控滞后、数据孤岛导致决策盲区。而复牌后，景区引入智慧票务管理系统，通过分时预约、动态定价、实时客流监控、智能人脸闸机、游客一键投保、智能储物柜等功能，将二次消费收入提升35%，游客满意度显著提高。这一案例印证了智慧票务管理系统在景区升级中的关键作用。景区的这些功能，通过小游科技智慧票务管理系统解决方案，都可以落地执行，主要是以下几个功能：

1、分时预约，精准控流
智慧票务管理系统支持游客通过小程序、OTA平台、抖音选择时段购票，系统实时监控各区域客流，动态调整票务策略。例如，小游科技所服务的长沙天心阁景区，通过分时预约后，高峰期排队时间缩短80%，游客流量分布均匀度提升60%。这种“削峰填谷”模式，既保障了游客体验，又避免了超载风险。

2、无感通行，高效核验
通过AI人脸识别与动态活体检测技术，游客无需排队即可“刷脸入园”，通行速度提升至3秒/人。某主题公园应用后，单日核验效率提升3倍，黄牛倒票行为被遏制。系统还支持“人证票三合一”核验，确保“一人一票”，彻底杜绝冒用漏洞。

3、数据驱动，精准运营
系统实时采集游客来源、消费偏好、停留时间等数据，生成可视化报表。例如，某海滨景区通过分析发现上海游客占比35%，随即推出“长三角专属优惠”，带动客源增长28%。数据还助力景区优化设施布局，如增设亲子休息区后，游客满意度提升40%。

4、旅无忧保险，风险防控
智慧票务系统与保险产品深度绑定，游客入园即自动激活保险，覆盖意外伤害、财产损失等风险。某游乐场通过该功能，事故赔付率下降25%，游客安全感显著增强。智慧闸机检票系统还支持优免票游客100%覆盖，规避法律纠纷。

根据国家4A/5A景区评定标准，智慧票务管理系统需支持线上购票、分时预约、实名制核验等功能。智慧票务系统正从单一票务管理向全域协同转型。智慧票务系统通过技术重构票务流程、数据驱动决策、生态协同运营，不仅解决了景区的“生存危机”，更为其注入可持续发展的内生动力。5A景区的“摘牌-复牌”周期，本质上是传统管理向智慧化转型的必经之路。未来，随着AI、物联网技术的深化应用，智慧票务系统将成为景区提升服务品质、规避经营风险、实现产业升级的“隐形冠军”。如果你的景区也存在以上一些问题，急需改善解决，情私信我。

如果你的景区乐园涉及会员管理，特别亲子客源居多，存在不同陪同人出入；如果你的景区内还涉及的居民出入；如果你的景区注重安全管理，那一定急需票务管理系统与人脸识别闸机打通的检票解决方案。当前，景区、场馆等场所的票务管理正面临效率低下、安全漏洞、数据孤岛等多重挑战。传统人工检票易被黄牛倒票、假票冒用，高峰期排队拥堵更影响游客体验。而智慧票务管理系统与智能闸机人脸设备的深度绑定，实现了“一人一票、无感通行、全程追溯”的革新，为管理者和游客带来颠覆性体验。

一、人脸自动采集，实现“零接触”入园

游客通过线上购票或者线下购票，可无需再窗口处完成人脸信息录入。首次入园时，智能闸机的高清摄像头自动捕捉面部特征，与购票信息实时绑定。后续入园时，游客仅需靠近闸机即可完成身份核验，全程无需摘口罩、摘眼镜，通行速度仅需0.3-0.5秒，单小时可通过800-1000人，彻底告别排队困扰。如果是居住在景区内的居民，也可以一次性完成人脸录入采集，后续可自由出入，且人脸识别不能外借，降低假票情况发生。

二、动态活体检测，筑牢安全防线

针对黄牛倒票、假票冒用等风险，票务管理系统与闸机系统打通后，搭载动态活体检测技术，通过分析眨眼、张嘴等微表情或红外成像，精准区分真人与照片、视频、3D面具等伪造攻击。例如，某5A景区部署后，黄牛倒票行为下降90%，游客复游率提升25%。此外，票务管理系统支持“人证票三合一”核验，确保身份、证件、票务信息一致，杜绝漏洞。针对一些亲子游乐园，不固定的家庭陪同人员，可以提前一次性录入多人以上的亲人人脸，方便每一次的陪同，无需重新人证身份，确保孩童的安全。

三、语音播报定制，打造沉浸式服务

智能闸机设备内内置TTS语音合成模块，支持景区自定义播报内容。游客通过闸机时，可播放欢迎语、安全提示或景点导览，例如：“欢迎来到XX景区，请注意脚下安全”或“前方为热门景点，建议错峰游览”。语音内容可按时段、活动动态调整，增强互动性与人文关怀。这种额外的定制会涉及到定制费用哦！

四、出入园记录管理，驱动精准运营

票务管理系统实时记录游客入园时间、出园轨迹、停留区域等数据，生成可视化报表。管理者可分析客流高峰、热门景点、消费偏好等信息，优化资源配置。例如，某主题乐园通过数据分析调整餐饮布局，二次消费收入提升20%。同时，数据支持追溯功能，为应急事件处理提供依据。

五、数据安全与隐私保护

系统严格遵循《个人信息保护法》，人脸数据采用AES/RSA加密传输，仅存储必要特征值，原始图像不落地。游客可随时申请删除信息，系统定期清理过期数据，确保隐私安全。

智慧票务管理系统与智能闸机的结合，不仅是技术的升级，更是运营思维的革新。它让景区从“人工低效”转向“智能高效”，从“被动应对”转向“主动服务”，从“数据孤岛”转向“精准决策”。选择这一方案，不仅能提升游客满意度，更能通过降本增效实现可持续发展。未来，随着AI与物联网技术的深化，智慧票务系统将为更多行业提供安全、便捷、可信赖的解决方案。

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“手机轻轻一碰，秒过闸机入园！”随着科技的进步，这样的便捷体验正在全国景区悄然普及。小游科技智慧票务管理系统与支付宝达成战略合作，推出智慧票务管理系统，通过“碰一碰”功能与实名制入园的深度融合，为旅游景区打造高效、安全的数字化新体验，无论是收费景区还是免费开放区域，都能实现“无感通行”的畅快旅程。

传统景区检票常常让游客头疼：忘带身份证、多平台购票后找不到二维码、夜间入园光线昏暗操作困难……这些问题在旅游高峰期尤为突出。小游科技的智慧票务管理系统，结合支付宝“碰一碰”技术，彻底打破这一僵局。游客只需解锁手机，靠近闸机感应区轻轻一碰，系统瞬间完成身份验证与票务核验，入园效率提升10倍以上。无需繁琐扫码，无需重复输入信息，即便是夜间登山，也能快速通过，让“说走就走”的旅行真正落地。

此次合作的核心亮点，是“碰一碰”与实名制系统的无缝对接。小游科技的票务管理平台支持多渠道购票（OTA、小程序、线下窗口、抖音平台等），游客购票后信息自动同步至系统。入园时，通过支付宝“碰一碰”触发NFC近场通信，实时联动景区闸机与公安实名数据库，确保“一人一证一票”精准核验。这一技术不仅杜绝了假票、黄牛倒票现象，更通过数据加密与云端处理，为游客隐私与资金安全筑起坚固屏障。

无论是黄山、西湖这样的5A级景区，还是城市公园、博物馆等免费开放场所，小游科技智慧票务管理系统解决方案均可灵活适配。此外，智慧票务系统与智能闸机绑定后，支持刷脸、身份证、护照、电子二维码等多种核验方式，兼顾老年群体与特殊需求游客，真正实现“全龄友好”的智慧服务。

小游科技深耕旅游行业多年，以“降本增效”为核心目标，此次与支付宝的深度合作，不仅为景区节省硬件改造成本（仅需API接口对接现有闸机），更通过支付宝亿级用户流量与绿色生态资源（如蚂蚁森林能量兑换），助力景区引流与可持续发展。小游科技所服务的客户长沙天心阁景区负责人表示：“科技赋能下，游客满意度提升30%，管理效率翻倍，这才是文旅行业的未来方向。”

当“碰一碰”成为景区标配，当实名制从“规则”变为“习惯”，旅游体验的变革正加速推进。小游科技将持续优化系统，拓展AI智能体、大数据客流预测等功能，携手支付宝共建“文旅全程碰一下”生态。未来，无论是登山观日出，还是漫步文化古迹，游客都将享受更高效、更安全、更绿色的旅程——这便是科技与自然最美好的相遇。

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小游科技景区漂流项目最新客户服务案例，佛岭漂流景区依托智慧票务管理系统，实现了从传统运营到智慧服务的全面升级，不仅提升了游客体验，更通过创新模式实现了收益与效率的双重增长。主要围绕以下几个解决方案：

1、全渠道分销+小程序购票，订单量激增
佛岭景区飞岭漂流通过智慧票务管理系统打通线上线下全渠道，覆盖OTA平台、微信小程序、抖音等十余种购票入口，游客可随时随地扫码购票，无需排队。小程序支持分时预约、电子票核验等功能，高峰期入园效率提升80%，游客平均等待时间缩短至90秒。系统实时同步库存数据，动态调整票种价格，旺季线上订单占比从45%跃升至82%，带动淡季营收逆增15%。例如，景区推出的“夜漂”套餐通过抖音直播抢购，单日销售破万单，转化率提升40%。

2、智能储物柜：扫码存取，体验升级
景区引入智能储物柜，由小游科技免费投放，游客扫码关联手机号即可快速存取物品，减少人工服务压力，储物纠纷率下降50%。系统支持人脸识别与多重加密技术，确保物品安全。徐州睢宁某景区通过类似设备，日均使用量超800次，游客满意度提升30%，这一经验在佛岭漂流成功复刻，游客反馈“解放双手，安心游玩”。

3、套票组合+二次消费，客单价提升
景区推出“漂流+无动力乐园”“亲子家庭套票”等组合产品，绑定餐饮、文创等二次消费项目，客单价提升30%。例如，森林王国景区通过“网红项目+优惠券”组合，转化率高达89.9%，佛岭漂流借鉴此模式，推出“漂流+烧烤套餐”，复购率增长25%。系统实时分析游客动线，优化项目开放频次，夜间“夜漂”模式上线后，二次消费占比从12%增至28%。

4、一键投保：安全无忧，经营风险降低
智慧票务系统与保险平台无缝对接，游客购票时可自主选择“旅无忧”出行保障管理系统的意外险，入园核销后自动生效，降低景区经营风险。湖南某游乐场上线该功能后，事故赔付率下降25%，纠纷处理时长缩短80%。佛岭漂流引入后，游客安全感显著提升，年投诉率下降40%，保险收入更成为新增长点。

5、数据驱动+票务管理，效率与成本双优化
系统实时监控客流、消费偏好等数据，精准推送优惠活动。例如，分析亲子游客占比后，推出“生日折扣”“家庭套餐”，转化率提升40%。同时，智能闸机与手持检票机结合，拦截黄牛囤票行为，年损失减少超200万元。

佛岭景区飞岭漂流以智慧票务管理系统为核心，重构“购票-入园-消费”全链路，实现降本增效与游客满意度双升。未来，景区将持续探索AI导览、低碳服务等创新场景，为游客打造更安全、便捷、沉浸的漂流体验。

在文旅行业蓬勃发展的今天，旅游景区、博物馆等场所正面临管理升级的挑战：门票二次倒卖、人工成本高企、游客排队拥堵……这些痛点不仅影响游客体验，也制约着运营效率。智慧景区闸机人脸设备系统设备的引入，如同一把“智慧钥匙”，开启了高效、安全、便捷的新管理模式，为场所运营注入全新活力。

1、杜绝门票倒卖，筑牢安全防线
传统纸质门票易被伪造，黄牛倒票屡禁不止。智能闸机通过人脸识别、电子二维码、身份证、护照核验等多重验证方式，实现“人证票合一”。游客线上购票后，人脸信息绑定门票，智能闸机快速捕捉面部特征进行活体检测，杜绝照片、视频冒充，确保“一票一人”。某5A级景区部署智能闸机后，假票率下降90%，黄牛现象基本绝迹，门票收入漏洞被有效封堵，为景区筑牢安全与收益的双重防线。

2、降本增效，人力成本“瘦身”
“一台闸机=多名检票员”已成为行业共识。智能闸机设备实现24小时无人值守，自动识别、快速放行，单次通行仅需0.3秒。某主题乐园在节假日高峰期，单通道闸机每小时可通行1200人次，效率是人工检票的4倍。景区可减少80%的检票人力，人力成本年节省超10万元。同时，闸机自动统计客流数据，管理者可实时调配人手，避免人力资源浪费，真正实现“机器换人，效率翻倍”。对于团队等订单，可实现一码多人通行。

3、人脸录入，畅享无感通行
游客首次入园时，通过智能闸机自助终端或线上平台录入人脸，后续即可“刷脸”反复出入。无论是景区年卡用户还是多次入园游客，无需反复购票、排队验票，闸机自动识别身份，秒级开闸。这种“无感通行”模式，让游客摆脱“票证焦虑”，将更多时间留给游览体验。某博物馆实施人脸闸机后，游客满意度提升35%，复游率增长25%，口碑与粘性同步增强。

4、数据赋能，运营智慧升级
智能闸机不仅是“守门员”，更是“数据大脑”。系统实时采集入园人数、客流峰值、游客画像等数据，生成可视化报表。管理者可精准预判客流趋势，动态调整开放区域或限流措施；通过分析游客动线，优化景点布局与导览路线；结合二次消费数据，推出个性化营销活动。某景区借助闸机数据分析，将热门项目排队时间缩短40%，资源利用率提升30%，运营决策从“经验驱动”转向“数据驱动”。

5、高性价比，长期收益可期
初期投入智能闸机，看似增加成本，实则构建长期收益模型。设备成本3-8万元/台，但每年节省的人工费用、杜绝的票务损失、提升的游客消费转化率，往往一年内即可回本。且设备维护简单，防水防尘设计适应室内外环境，使用寿命可达8年以上。科技赋能下，景区从“粗放管理”迈向“精细运营”，性价比与竞争力同步提升。

智能闸机检票设备，正以科技之力重塑旅游景区与博物馆的管理生态。它不仅是防倒卖的“安全锁”，更是降本增效的“加速器”、游客体验的“优化器”、运营决策的“数据源”。在文旅行业高质量发展的浪潮中，智能闸机将成为不可或缺的智慧基建，为每一处文旅场所开启高效、安全、智能的新篇章。针对老旧景区升级智慧票务管理系统，老旧闸机设备可进行改造升级，与小游智慧票务管理系统打通，实现门票核验。如需了解请私信我。

夏日炎炎，漂流成为游客的热门选择。位于湖南的九龙江峡谷漂流，凭借其惊险的河道与自然景观，每年吸引大量游客。然而，传统票务管理的低效与安全问题曾困扰景区运营。九龙江峡谷漂流自引入小游科技智慧票务管理系统后，景区实现了从售检票到安全管理的全面数字化升级，不仅效率翻倍，更让游客体验焕然一新。

升级成效：效率、体验与口碑的三重跃升
九龙江峡谷漂流通过小游科技景区票务管理系统的深度应用，实现了“降本增效”与“服务升级”的双目标。人力成本降低40%，财务对账效率提升80%；游客入园效率翻倍，二次消费场景丰富，安全风险可控。如今的景区，游客无需长时间排队，即可畅享“刷脸入园—智能消费—无忧保障”的全流程服务，好评率持续攀升。主要体现在以下几点：

一、全渠道分销：订单增长与错峰引流
过去，九龙江漂流依赖线下售票，旺季常因排队拥堵导致游客流失。小游科技景区票务管理系统对接美团、携程、抖音等10+主流OTA平台，实现全渠道订单直连。游客可一键预订分时票，订单实时同步至后台。数据显示，系统上线后线上订单占比达60%，单日接待量增长25%。动态定价策略更帮助景区灵活调整票价，引导游客错峰出行，缓解高峰压力。

二、智能检票+收银：告别排队，消费更便捷
在检票口，人脸识别闸机与动态二维码技术协同作用。游客只需3秒即可完成核验，高峰期排队时间缩短80%。景区还部署了智能收银系统，与拉卡拉支付深度对接，整合门票、漂流装备租赁、餐饮等消费场景，游客通过“一码通”实现无感支付。此举不仅降低人力成本40%，更让二次消费占比提升至40%，游客无需反复排队，尽享便捷。

三、旅无忧一键投保：安全护航，风险无忧
漂流项目的高风险性曾是景区运营的痛点。小游科技景区票务管理系统“旅无忧”出行保障管理系统与80+保险公司深度对接，游客购票时自动关联保险，入园扫码即生效，覆盖意外伤害、设备故障等风险。景区应用该功能后，事故赔付率下降15%，优免票游客覆盖率升至100%。保险与票务的“隐形绑定”，让游客安心游玩，景区也规避了法律纠纷。

四、数据驱动决策：精准运营，服务提质
小游科技景区票务管理系统实时监控客流、消费行为等数据，为景区提供决策支持。例如，通过分析亲子客群占比，景区推出“门票+保险+餐饮”套餐，复购率提升20%。AI风险预警模块更可根据天气、设备状态智能评估潜在隐患，提前暂停高风险项目，将安全管理前置化。

智慧票务不仅是技术的叠加，更是景区运营逻辑的重构。小游科技以“技术+服务”双轮驱动，让九龙江峡谷漂流在旺季脱颖而出，为游客打造安全、高效、愉悦的体验。随着数字化浪潮持续深化，这一智慧化转型范例，正为更多景区提供可复制的升级路径。

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盛夏来临，湖北十堰青峰大裂谷漂流项目以其惊险刺激的体验和智慧化的服务，成为游客避暑纳凉的热门选择。作为亚洲青峰大断裂带的核心景区，青峰大裂谷漂流项目依托小游漂流景区票务管理系统，打造出一套集票务管理、套票组合、全网分销、智能储物柜、商品收银、智能闸机、游客保险等于一体的数字化解决方案，为游客带来安全、便捷、智能的游玩体验。

一、一键畅游，智慧票务打破排队困扰
传统景区购票排队长、取票繁琐的问题，在青峰大裂谷成为历史。小游景区票务管理系统整合线上、线下多渠道售票，游客可通过景区线下自助售票设备、订房小程序、OTA平台、抖音提前预订门票，实现“无接触购票”。景区票务管理系统支持多种支付方式，从扫码支付到人脸识别入园，全程无需现金交易，减少等待时间。针对家庭出游或团队游客，系统推出的套票组合功能，将漂流门票与景区内“步步惊心”“空中自行车”等网红项目灵活搭配，一键购买即可享受优惠，满足不同游客的需求，并且可实现一码多人核验。

二、全网分销，精准营销激活客流量
小游景区票务管理系统的全网分销模块，让青峰大裂谷漂流项目实现多渠道曝光。通过与美团、携程、抖音等平台的深度对接，景区可实时同步库存信息，灵活调整票价策略。通过订票小程序商城系统还支持限时折扣、拼团秒杀等营销活动，精准触达潜在游客群体。票务管理系统后台大数据中心分析功能，可实时追踪游客来源、消费偏好，为景区提供精准营销决策支持，助力淡季引流、旺季分流。

三、智能硬件升级，细节之处见贴心
漂流过程中，游客无需为物品存放而烦恼。景区配备的智能储物柜，由小游科技免费提供投放，支持扫码绑定手机号开柜，存取物品便捷安全。景区票务管理收银系统覆盖景区餐饮、零售区，自助收银机与移动支付无缝衔接，减少人工结算压力。在入园环节，智能闸机通过二维码、身份证快速核验，实现“一票一检”，有效防止尾随，保障游客秩序。此外，系统内置的游客保险模块，为每位购票游客自动匹配意外险，一键投保、入园生效，安全更有保障。

四、数字化管理，景区运营效率倍增
小游景区票务管理系统为青峰大裂谷构建了数字化管理中枢。后台实时监控景区客流数据、闸机设备状态、财务信息，生成多维报表。管理者可随时调整项目开放时间、人员调度，应对突发状况。例如，当漂流项目迎来高峰时段，系统自动提示增加船只投放，优化排队路线；智能储物柜使用率预警功能，则帮助景区提前调配资源，避免游客拥堵。

青峰大裂谷漂流项目以小游票务管理系统为基石，将自然奇景与智慧科技深度融合。在这里，游客既能感受168米落差带来的激流快感，又能享受数字化服务带来的从容体验。未来，景区将持续迭代票务管理系统功能，以“科技+旅游”的双引擎驱动，打造更智能、更贴心的旅游生态，让每一次漂流之旅都成为清凉与惊喜的完美邂逅。

项目介绍

    湖北十堰青峰大裂谷漂流景区位于房县青峰镇，是亚洲青峰大断裂带的核心区。这里峰险石奇水秀，亚洲首个断层漂流——青峰大裂谷漂流就坐落于此，漂流全长4.8公里，落差168米，拥有不间断的3段水泥道、6个戏水调整区、20余处激流险滩，颇受漂流爱好者青睐。