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疫情期景区乐园如何进行本地客源引流?巧用这一渠道引流曝光

疫情改变了很多企业的传统经营思路,特别是景区,不再开门等客,也需要争抢流量!景区从传统的窗口售票,旅行社合作,OTA等渠道,客人获取的方式开始通过微博,微信到现在的短视频如抖音,小红书等转变,这是近一两年的趋势。特别是短视频营销,我相信大家朋友圈已经有很多企业在推广抖音获客的生意了。景区如何通过抖音短视频获客呢?特别是景区如何针对本地客群进行抖音短视频营销?笔者整理景区抖音营销方法,供参考。另外,疫情当下,景区如需对窗口售票系统升级,需要分时预约功能,上线多渠道带订单,微信小程序商城增收益等,可私信笔者。

景区抖音营销方法,具体有哪些呢?

笔者看来,景区入驻抖音并进行商品售卖,首先需要完成几个基本动作。如:企业账号注册,资质认证,POI认领,团购产品上线,首页简装/美化,团购功能开通等。建议景区进行抖音蓝V认证,可解锁账号超级特权。这些是抖音运营最基本的操作,需要尽量完善详细,抓住抖音流量风口,实现更多曝光和转化。如果有一些景区嫌麻烦,可以找相关企业代办,为有偿服务。

景区抖音玩法有哪些呢?比如最常见的就是达人探店类,这类方式热度持续时间一周左右,邀请景区相关达人打卡景区,有热度,是可以给景区带来一定的订单,不过热度一过,就无订单产生,且邀请达人打卡,非常成本是非常高的。不是所有景区抖音营销都需要做这个,看景区的目的需求来。比如新开业,景区特有的重大活动等,是可以考虑的。

第二种方法就是景区自己拍摄,剪辑,发布,进行景区抖音官方账号的日常视频内容运营。这个需要考量景区的视频内容质量,发布的文案是否带了话题等,一些视频内容运营小技巧。景区可以请专人或者现有员工进行视频内容策划包装,费用小,特别是不请人的情况下,预算基本为0元,不过引流效果有限,能够获得的曝光率也很少,特别是有些景区,最终没有坚持下来,更新1个月,2个月,甚至半年都没有什么作用。笔者倒是有一个很简单的操作方法:①去学习网红景区的做法;②关注当地网红景区或者景区周边的景区的抖音号,去模仿或者去评论或者去关注评论的人,进行涨粉丝增加曝光。积累了一段日子,你会发现抖音大数据也会把你的视频推送给到相关人员。

如果景区有足够预售,是可以请专业拍摄组,通过剪辑、编辑、文案策划等后续工作处理后,再通过平台逻辑组合成原创视频。只有符合抖音规则的远程视频内容,才能最大程度的曝光产生播放量,最终实现景区转化。

相比于景区合作的OTA渠道,旅行社等,抖音,小红书流量等,完全属于景区的增量市场,如果景区有好的内容,是完全可以吸引到流量的。特别是抖音,小红书,经常刷,大数据会推送相关内容,也很适合挖掘本地流量。最后,笔者想说的是,不管有无疫情,消费习惯等慢慢在变化,我们景区也需要改变自己的传统运营模式。不管是从智慧票务管理系统的升级,还是营销工具,营销渠道的拓展,都要求景区去适应变化,挑战变化。关于景区抖音短视频的营销技巧,欢迎留言探讨或者私信我。

湖南常德 · 道溪乐园

道溪乐园位于湖南省常德市石门县夹山镇马塔村,即将于2022年6月1日试营业。园区内含有漂流、餐饮、亲子乐园、帐篷等。漂流河道全长4公里,高低落差100米,中间有多处险滩和弯道,是常德市周边较刺激的原生态峡谷漂流。

湖南小游为常德道溪乐园提供智慧saas票务系统,安装门禁闸机,对接美团抖音等平台,实现景区多渠道卖票,一码核销入园。同时小游可满足景区内餐饮收银需求,所有款项统一收取,汇总报表,按不同项目核算分成。

智慧票务管理系统除门票线上预约功能外,还包含哪些服务功能?

智慧票务管理系统帮助景区科学管理售票工作,提升票务管理效率,除了提供景区门票线上预约功能外,智慧票务管理系统还为景区提供哪些帮助?疫情下,景区要落实防疫相关政策要求,智慧票务管理系统又能起到哪些作用?智慧票务管理系统除门票线上预约功能外,还包含哪些服务功能?景区如何选择智慧票务管理系统?今天分享的内容,希望对景区从业人员有帮助。

在笔者看来,景区选购智慧票务管理系统不仅仅提供门票预约功能,还能优化景区的服务效率,运营效率,提升营销效果等,同时,智慧票务管理系统的分时预约功能帮助景区落实防疫政策和线下接待工作。此外,智慧票务管理系统可扩展性,可对接多个信息化系统,真正帮助景区实现智慧运营管理。

提供更多服务入口

智慧票务管理系统除了提供线下窗口门票预订功能,还提供更多服务入口。比如实现OTA对接的服务,微信小程序售票服务,有的还与当地旅游局数据平台进行了对接,实现多个第三方平台的售票数据互通,游客可以通过线上线下多个渠道进行实名制购票,景区可通过票务数据后台掌控景区客流变化,如高峰期时段,景区可进行新增人员调整,优化服务流程,减少客诉。

提供更全的票务管理

智慧票务管理系统能够帮助景区科学管理票务业务。如票类管理,会员管理,支付方式,优惠设置,客源属性,员工管理等,涵盖景区销售渠道,订单财务数据,客源数据等报表分析,景区可以通过票务管理系统后台,进行数据监测和查询,管理者可随时了解景区票务情况,比如票务预订等。对于一些多业态景区,还提供商铺管理,分销商管理等。

提高高效的入园体验

传统的人工检票诟病不少,智慧票务管理系统提供了智慧闸机系统解决方案,优化游客入园时间,无接触自动化处理,多种门票验证方式等,当然再智能的闸机系统智能通道,还是会需要人工干预的,比如一些不方便在系统设置的时间段免门票策略等,这个肯定是手工干预会好些,大家可前往不要相信市面上完全可以让景区甩手的“智慧票务管理系统”哈!智慧闸机系统的入园数据与票务管理系统数据实时打通,实时监测入园数量。当前,不少智慧票务管理系统的闸机方案,闸机设备还具备测温,健康码查验等,非常符合疫情当下的需求。

提供更精准的营销工具

智慧票务管理系统为景区搭建微信小程序商城,除了购票服务入口,还能帮助景区进行微官网形象展示,在线售卖商品服务,会员管理等,低成本投入高产出效益。特别是微信小程序商城自带的几十种营销玩法功能,满足景区的日常营销运营需求。

智慧票务管理系统软硬件在旅游景区的落地应用,能够提升景区的运营管理效率,高效完善智慧景区的服务管理能力,助力景区持续发展升级。智慧票务管理系统在景区的投入应用,短期可能就是一个票务管理,长期有了数据的积累,可通过后台的票务订单数据,客源数据等,对于景区当前的票种设置,营销管理等,可进行迭代优化,实现景区收益最大化。

市面上旅游票务系统繁多,如何进行智慧票务收银系统的选购?

智慧票务收银系统已经成为景区经营必备信息化系统的首选,能够帮助景区高效运营,科学管理票务外,还支持景区营销增长。市面上票务收银系统繁多,如何进行票务收银系统的选购?满足景区售检验工作的票务收银系统功能有哪些?票务收银系统支持免费票功能吗?今天笔者通过景区案例分享智慧票务收银系统解决方案。

项目背景

千佛山森林公园,省级森林公园,位于河北保定易县城西北16公里处,总面积20000多亩,森林覆盖率65%,平均海拔1122.6米,有三条主要沟壑。景区内有5条直径近5公里的山沟,每条沟内均有泉眼顺流而下且风景各异,各俱特色。景区内大小瀑布40多个,高瀑布落差达到40米,在海拔1100处有2眼千年不断流不结冰的泉眼奔流不息,堪称千佛山之神泉,当地百姓传说常喝神泉水能长命百岁,用神泉水煎药可以治百病。千佛山森林公园每年吸引游客百万人次,凡去过游客评价“真正的原生态,避暑好去处,适合全家的游玩景点。”这两年来,千佛山森林公园注重游客服务体验,景区信息化服务建设,自上线智慧景区收银系统,除窗口售票外,还支持游客通过OTA,小程序等渠道进行票务购票,景区内还增设了智能闸机系统,实现售检核一体化票务闭环管理,提升景区经营管理效率和游客的体验度。

作为省级森林公园,千佛山森林公园针对特类人群进行了免票或者半价优惠处理。不过众多票务收银系统都是默认设置门票或者套餐的票种价格,像千佛山森林公园的这种免门票的需求,在票务收银系统如何实现?笔者先跟大家分享关于景区免费票的情况,比如不收取门票的景区,是可以在票务管理系统后台设置0元,并设置好预约时间段,游客预约票务就是0元,系统会自动记录游客的信息和预约数据,方便景区有效管理;还有一些景区给某个城市或者本地游客进行免门票活动,这也可以通过票务收银系统后台设置免票政策,通过闸机口刷身份证可自动识别;其次,一些儿童或者老年人,在票务收银系统配置好免票年龄范围,刷身份证也可以免费的。不过一些短期内免票或者高考考生暑期免票、抗疫医务人员免费,不建议通过票务收银系统设置,采取人工售票即可,防止钻空子。

千佛山森林公园上线智慧票务收银系统以后,窗口售票由原来的5个窗口变成1个窗口,这样做的目的,一来可节省人员成本,二来大环境下大多数是线上预约购票,三来是减少游客投诉。目前千佛山森林公园可通过窗口售票,景区微信公众号售票,OTA渠道售票,旅行社售票等,游客通过这些渠道预约购票后,按指定时间达到园区口,刷二维码或者身份证就可以通过闸机系统自动入园,不需要过多的人员去核票等,减少游客与景区工作人员的沟通带来的客户投诉。

考虑到客源属性,千佛山森林公园在后期也会考虑到做一波营销活动,因为主要是家庭游,而且属于山水景区,那一个家庭可能就会带动1个甚至多个家庭的出游。景区会通过智慧票务管理系统解决方案的小程序商城,进行全民分销,初步设想是通过海报分销的玩法,分销海报出去,有人扫码购票,就可以获得不等的佣金,鼓励转发全民参与。目前千佛山森林公园与票务管理系统厂家也在对接方案中,暑假即将来临,希望通过这波营销活动,带来翻倍流量和订单的增长。同时,千佛山森林公园的景区负责人表示,我们管理人员经常会在一些游客可能会前往的渠道进行关键词搜索,了解游客对我园区的整体印象,不管是好的或者差的,千佛山森林公园都会按期或者立即优化。比如有游客说山上蚊子多,少了休息亭等,我们都进行了相关服务的优化,如夏季提供了驱蚊水,扇子等和功能硬件需求的项目整改。

好用的智慧票务收银系统都有哪些特点?解决景区哪些问题?

疫情下景区收银系统从能用需要升级过度到好用,才能帮助景区在疫情下的运营管理环节进行降本增效,在智慧景区收银系统软件的赋能下,帮助景区实现从票务管理,营销管理,服务体验,游客需求等环节进行科学管理及智慧运营,综合提升景区的市场竞争能力和整体形象。

与服务体验与游客需求有关的。比如智慧景区收银系统软件解决方案之硬件设备,大多数景区会通过投入自助售取票机,手持移动式检票闸机,智能闸机通道设备等,实现无人值守,减少人员成本。其他比如景区窗口收银系统,会涵盖配件如条码打印机,身份证阅读器,读卡器,收款盒子等,通过这些智能硬件设备的投入,进行服务环节的高效体验。甚至一些星级以上的景区,也会通过投放智能机器人,智能停车场,智能厕所等,加强游客的服务体验,以此为景区增加口碑。笔者认为,投入哪些硬件设备,还是以客源为主,在疫情下,景区的闸机设备有必要升级,如自带体温检测,刷脸,健康码查验等,一扫就可里面查询,异常报警,方便现场工作人员进行相关工作。

景区数字化管理,需要票务收银系统的大数据支持。票务收银管理系统支持各类报表打印,管理者根据报表和查询,统计,数据可视化等及时发现存在的问题,特别是一些门票漏洞,从而改进,加强日常管理。一些多个套餐票种的景区或者说是单项目收费的,完全可以通过后台的数据,发现售卖数据问题,像套餐票种是否要重新调整,还是推广力度不大,又或者价格设置不合理等,进行优化。而对于单项收费的景区,每个游乐项目收费不等,最低可能5元,最高可能百元,那能否进行套餐打包价进行售卖,提高整体的客单价?!景区收银系统的数据分析,非常重要,会看报表会分析数据的景区负责人,很重要噢!

票务收银系统从“能用“升级为”好用”,还包含营销功能管理。这是笔者在文章里面一直有提到的,景区再也不是开门迎客的时代,已经是需要抢流量的时代了。疫情当下,成本控制也是管家,低成本的营销工具和手段需要我们景区人员去研究。比如景区微信公众号,微信小程序,短视频平台,小红书等,景区需要通过这些工具和平台的互配使用,进行流量的挖掘,订单的转化,最终实现流量闭环。就笔者了解到的,基本大大小小会进行景区公众号或者景区小程序的投入使用,通过这些工具,可建立景区微官网,游客关注可进行购票,查询,退票,咨询等服务,非常的方便。特别是一些大型免费知名景区,疫情当下,基本游客通过线上进行搜索关键词关注景区官方微信/小程序等,进行在线预约购票或者到达线下直接扫码小程序预订票务,刷码入园,而且1个微信号支持多张门票预订,非常简便,快速,订单数据直达票务收银系统,景区可配合移动式检票闸机设备核票。

市面上的景区收银系统繁多,需要找到一款懂景区运营管理的票务收银系统,才能真正帮助景区降本增效,实现数字化,数据化智能化的管理与运营。票务收银系统不是仅仅帮助景区售卖票务,管理订单的,整体的票务收银系统解决方案,从服务体验,营销管理,日常运营等多个环节,帮助景区实现服务价值最大化。

传统景区智慧票务管理系统升级为景区带来哪些变化?

在传统的景区购票,验票等服务模式中,都需要人工执行与处理,如购票,取票,验票,核票,对账等环节,人力成本非常高,而且易出错。特别是碰上节假日高峰期,游客到达景区门开,还需要再排长长的队伍,出行体验差,影响景区口碑。特别是在疫情下,大多数景区停了线上OTA等渠道的购票,均需要到达景区门口或者通过景区直销渠道,如微信公众号,微信小程序等进行票务购买或者预订,需实名制注册购票,对于一些风险地区的游客不给与入园,这目前大环境下,景区也需要进行智慧化升级,在运营与管理中尽量减少游客与游客之间的接触,游客与员工的接触,实现自动化或者半自动化的高效运营。

无接触服务场景

传统的购票方式,游客需要线下排队购票,或者通过线上渠道进行票务预订,到达园区后,需要进行人工取票,取票后,还需要人工核票,降低了游客体验度,而且景区人员成本高。现如今,智慧票务管理系统在景区的应用,游客可通过自助售取票机,微信小程序等渠道进行购票,取票,还可预约游玩时间段,包括在线支付,在线完善会员信息等,让游客快速自动完成购票,闸机系统自动验票,人与人之间减少接触更安全,游客体验满意度更高。目前不少景区的闸机设备还升级到可支持测量体温,健康码等,带来数智化服务的体验升级。

降低营销成本

智慧票务管理系统包含营销解决方案,最常见的就是景区微信小程序商城,支持景区微官网建设,订房小程序功能,涵盖丰富的营销玩法,景区可根据客源性质,营销活动类型等,选择合适的营销玩法。比如开业充值赠券活动,周末拉新砍价活动等,都可以通过智慧票务管理系统的营销后台,设置营销活动规则和玩法,通过线上线下营销联动,销售订单自动同步到票务管理系统,营销活动数据自动分析,实现营销价值最大化。碰到过大多数景区营销人员抱怨拉新难,引流成本高,营销活动难触达,转化率低的问题,不妨通过智慧票务管理系统的营销功能解决方案,助力景区营销增长。

数据化分析决策更精准

智慧票务管理系统提供丰富的数据统计,客源数据,订单数据,核票订单,消费数据等等,提供详尽的数据报表分析,数据可视化,方便决策人实时查询,为景区的产品,服务,营销等日常运营工作提供决策分析。比如某个时间节点的客流量高,是否需要添加人员进行优质服务或者某些冷门游乐项目是否可以进行打包价与热门项目进行套餐售价,增加客单价等。

消费升级,疫情反复当下,不少企业都在压缩成本,尤其是景区行业。如何降低人工成本,营销成本等,都是可以通过智慧票务信息化管理工具来实现的。最之间的就是景区原由的5个窗口,可能因票务管理系统的升级,仅需要1个线下窗口就可以满足日常的票务咨询等工作。如何通过智慧票务管理系统为景区降成本增效,有需要了解的朋友可私信我。

景区微官网怎么做?景区微信小程序商城有哪些功能?

每日聊微信,刷抖音短视频成为了大多数人的日常,平均每个人在这些应用的时间至少2小时以上。所以,大多数企业会通过微信,短视频等进行营销活动,对于景区来说也不例外,特别是通过微信公众号进行营销的景区越来越多。景区微官网怎么做?景区如何搭建小程序?景区微信小程序商城的功能有哪些?景区微信小程序商城费用多少?

疫情的原因,大多数景区停止了OTA等渠道的订票功能,需要游客到达景区或者提前通过景区的微信公众号等直销渠道进行票务预订。不少景区搭建了微官网,通过小程序商城功能,实现游客的票务预订,景区信息展示,景区服务等功能,提升游客体验,而且目前的景区微信小程序商城是可以与票务管理系统打通,在景区小程序商城预订的票务订单是可以直达票务管理系统后台,非常的方便。特别是一些知名的景区,基本游客微信一搜索,一秒触达,了解景区的票务预订,票务咨询,景区产品服务等,而且成本非常低廉。除了每年微信官方认证有一笔固定费用,票务厂家的小程序商城票务解决方案一次费用,基本没有其他什么费用,拓展新客,增加订单的两大功能,对于景区营销工具系统的投入性价比还是很高。

景区微信小程序商城的功能有哪些?比如最直接的就是微官网功能,票务厂家开发了微官网模块,景区可根据需求进行选择,然后填充产品服务内容即可,游客扫码就可以立即线上游览景区。景区微官网可搭载丰富的产品服务内容展示,不需要景区的游览手册等,可节省这部分的开支。

景区微信小程序商城功能还包含在线商品支付功能,景区可售票门票,餐饮,游乐项目等所有付费项目,而且可以进行商品的捆绑销售,购买套餐,购买单品的价格,让游客一目了然,不会担心被宰!特别是一些景区有商铺的,需要统一收银管理,完全可通过小程序商城的功能,所有商品费用扫码就可以查看,让游客消费的明明白白。游客购买的门票,可设置可提前多少小时取消预订,取消订单,可原路退款。微信小程序商城可进行会员管理功能,比如有些景区针对本地客会设置会员营销服务,如最常见的积分兑换,会员消费查询等,都可以通过这个工具很好的进行日常营销管理。

除了门票预订,在线购票,会员绑定等功能,景区微信小程序商城最大的亮点是具备强大的营销玩法,至少包含30种以上营销玩法,满足不同景区的营销活动需求。如常见的转盘抽奖,砍价拼团,满减赠送,海报分销等,线上线下满足景区的营销推广需求,实现会员裂变营销。我看目前一些景区会把产品服务营销活动等,通过分发到一些本地媒体进行曝光,但是我看很多这种营销活动内容,没有统一的票务预订入口,多半是电话预订等,就算游客看到想买都不知道如何抢购。所以笔者认为,有这种营销工具,还需要设计好闭环,真正实现景区私域流量运营,确保营销价值最大化。

景区微信小程序商城是目前成本较低的营销工具,玩法也十分简单,适用于新老景区,景区规模不分大小,而且景区微信小程序商城可以有票务管理系统进行打通,实现票务订单信息直达,方便财务数据报表统计,性价比非常高,特别是有线上营销需求的景区来说,再适合不过了。需要景区微信小程序商城的整体解决方案,不妨私信我。

电子票务管理系统帮助景区解决哪些运营管理难题?

电子票务管理系统的功能有哪些?电子票务管理系统帮助景区解决哪些运营难题?电子票务管理系统如何帮助景区提升销量和增加订单量?电子票务管理系统的升级安装费用是多少?小景区在电子票务管理系统的选择上需要注意哪些?购买电子票务管理系统需要注意可扩展性和接口对接的能力。景区如何选择一款合适的电子票务管理系统,疫情下景区对电子票务管理系统的功能需求有哪些?

有个湖南A景区业主,想要做营销活动,我问他,你的客源主要来源有哪些?客源的属性比如说客籍,年龄,性别等有没有具体的数据,往深入一点,咱们景区消费频次,消费项目最多等票务数据是否有明细?……景区做营销前,需要先了解客源结构和消费特征,才能选择合适的营销活动,并不是所有景区都适合抖音营销,也有可能景区就适合最传统的发传单,公交地铁打广告等吸引客流。所以说,电子票务管理系统的作用之一,就是通过大数据分析,帮助景区实现精准化运营,调整营销策略,提高营销效果。

这个A景区的业主,最近又看到了有个游乐场在做营销活动,扫码小程序,注册可以领取优惠券,领取的优惠券金额随机,可再充值或者消费的时候抵扣,A景区业主觉得不错。如果我们的景区也做这个微信小程序,那是不是也可以实现优惠券的功能,比如我的票价100元,随机红包金额设置20-50元,扫我的景区小程序就可以领取到金额,让客户感觉占到了便宜,对于我的景区口碑提升也是不错的。这位景区业主的需求是完全可以通过电子票务管理系统解决方案的小程序商城功能实现的,电子票务管理系统的互动营销工具,有一个目前被景区广泛使用的功能,小程序微信商城,丰富的营销玩法,优惠券,砍价,分销等,帮助景区实现拉新,转化,推广,复购,留存客户。不管是新开业景区,还是拥有一批会员,都可以通过这种营销工具,进行新客拓展。目前一些票务管理系统厂家会提供完整的景区营销解决方案,包括海报物料设计,内容规划等,还是很专业的。如需了解,更多景区小程序商城的功能,可私信我。

电子票务管理系统除了助力景区营销玩法,还可以通过电子票务管理系统提升游客服务体验。比如疫情下,电子票务管理系统具备分时预约功能,景区通过设置,游客不管是OTA平台,微信公众号或者微信小程序等线上渠道,都支持分时预约,选择时间段游玩。据笔者了解,疫情下,一些景区也暂停了OTA渠道的订票,需要前往景区现场或者景区公众号,景区官网等实名制预约票务管理系统,景区可提前预知流量,可提前通过票务订单数据了解有无风险地区人员,非常的便捷。游客预约票务以后,达到景区,则可以通过景区智能闸机通道,通过电子二维码或者身份证验票,有的闸机设备还自带体温检测,健康码等查验,敏感客户会进行报警,进行留观处理,确保园区游客的安全。所以说,电子票务管理系统具备购票,验票环节的流程,便捷体验,这是传统售票,检票无法相比的。

另外,原先有景区的负责人问过我,景区想要做会员,需要单独购买一套会员管理系统不!?当然不需要!因为电子票务管理系统是具备会员管理功能的,像实体卡/电子卡,积分管理,会员信息管理,消费查询,会员充值退款等,都可以在线操作完成。像疫情期间,也有一些景区尝试激活会员,通过提前预收的形式,回笼资金,当然预收活动的价格肯定是史上最优,能够吸引会员充值,这种办法还是受到了不错的效果。

电子票务管理系统除了以上的功能,还具备丰富的接口对接能力,OTA渠道对接,旅行社对接,社保卡对接,餐饮等系统的对接,满足不同景区的运营需求。我们再选择电子票务管理系统前,一定要考虑到可扩展性,和接口对接的问题,毕竟目前大多数电子票务管理系统都是SaaS模式,并不是一锤子买卖,景区也会随着业态的发展,进行运营与管理的调整。

智慧票务管理系统如何帮景区实现新客拓展和效益倍增?

四川综合性度假景区使用的智慧票务管理系统都有哪些?四川智慧票务管理系统厂家推荐,四川景区都在用的智慧票务管理系统是哪些?今天笔者要分享的智慧景区案例,来自四川攀枝花的米易龙潭清泉康养度假村,通过智慧票务管理系统如何实现新客拓展和效益倍增的。

背景介绍

四川攀枝花米易龙潭清泉康养度假村,集温泉、水上世界、餐饮、住宿于一体,项目总占地面积100亩,以温泉养生、健身休闲为主。拥有米易最大的大型温泉水上乐园,可同时容纳上千人,水上游乐项目众多,如海啸池、梦幻水寨、疯狂太空盆、彩虹竞速滑道、水疗SPA、养生泡池、儿童沙滩等并配售票厅、寄存处、换衣间等乐园基础服务设施,独具特色的旅游项目,收获米易及周边地区游客的一致好评。除此之外,度假村内还包含了餐厅、淘气堡、住宿等吃住行一体化休闲方案,满足所有游客的游玩需求。米易龙潭清泉康养度假村拥有丰富的娱乐项目,再结合住宿,餐饮等为游客带来深度游玩体验,在智慧票务管理系统的选择上,也需要具备的强大的功能,如与餐饮系统进行互通实现会员共享,如微信小程序商城解决方案,为度假村引流增效,实现口碑增长。

传统的景区门票管理,就是游客到达一个景点需要出示纸质门票,核验慢,还得排队,增加工作人员的工作。现如今,大多数景区都是套票,可自由组合产品,凭借一个二维码就可以去到景点处核票了,也有一些开放的乐园,是私人制的,则需要再单独收费,还是比较麻烦。再加上员工的薪酬如果是按核票来说,财务统计工作就更多。包括一些景区的项目价格不一样,就拿龙潭清泉水上世界来说,项目最低票价5元的,最高有上百元的,怎么把客单价提高,也是该景区负责人需要考虑的问题,全部是低价订单,肯定无法填补运营成本。

景区智慧转型升级,规范票务管理,增强购票验票体验,强化营销功能,实现流量与订单双增长。龙潭清泉水上世界部署智慧票务管理系统,基于Saas票务系统,可扩展性强,支持多系统对接,龙潭清泉水上世界的餐饮业务使用的餐饮收银系统与票务管理系统进行了对接,实现会员共享,非常便捷,日常的营销活动可互通。在硬件选择上,配备了收银设备一体机,智能检票门禁闸机,手持移动设备等,提升游客的入园游玩体验。其次比如,龙潭清泉水上世界的娱乐项目彩红异型滑到,大型儿童戏水池,太空盆,温水鱼疗池,海浪池,棋牌娱乐等,原本是设置的单一活动价,5-20元的单一景点价,这样的营销玩法的确很吸引游客,不过整体客单价不高,而景区可通过智慧票务管理系统进行门票+游乐项目组合,比如69.9套餐票或者199套餐票+含餐饮等,高性价比票务套餐,更受到游客青睐,且景区的客单价也提高了。

通过智慧票务管理系统在龙潭清泉水上世界的落地应用,票务管理更轻松,财务工作也轻松了,轻松核对财务报表,核对员工工资。最重要的是,通过票务组合的设置,可利用微信小程序商城等,进行推广传播,或者进行分佣玩法等,增加景区的人气和订单量。目前龙潭清泉水上世界正主要是线上推广传播为主,各大本地媒体都有报道乐园的动态和活动项目,后期还是会考虑到营销闭环,比如通过微信小程序商城解决方案,真正实现景区自己的私域流量运营。

景区售检票系统怎么选择厂家?降本增效景区系统推荐

景区票务公司有哪些?景区票务公司哪家好?性价比高的景区售检票系统有哪些?景区售检票系统厂家推荐,购买景区售检票系统注意事项,景区售检票系统功能应用,降本增效的景区售检票系统好用吗?笔者今天分享的内容关于景区售检票系统的降本增效功能应用,来对比下你景区目前使用的景区售检票系统是否满足。

高效率快速上手

笔者认为,景区售检票系统最为重要的一点是,让员工操作起来顺畅,容易学会,常用功能一目了然,不用培训就可以快速上手。笔者见过的例子,某个景区采购票务管理系统以后,光厂家培训就花了1个星期,试问,基层员工流失率高,这么高的培训成本最终不是增加酒店的人员培训成本吗?相反,我觉得能通过线上培训的票务管理系统,也侧面说明,上手简单,能远程,能电子版或者视频搞定的培训,才是企业最需要的。不用担心人员流失,产生过多的培训成本。我们景区管理员,只需要设置好票务管理系统的员工权限,其实一般来说,都有操作日志,有些权限放开也是可以,方便员工日常工作。

可自由选择产品功能

见过一些小景区在景区票务管理系统的耗费“巨额资金”,功能非常繁多,比如景区内没有商铺,就是一个小卖部,景区票务管理系统却包含了商铺功能,可实现商铺统一管理……疫情下,各行各业都在压缩成本,对于景区来说更是如此。而且有些景区是分期来开发,对于票务管理系统的选择购买,可按需开通功能,按需付费,不必要的功能完全不需要。目前大多数景区票务管理系统的厂家是支持按需付费开通,为景区节省开支。比如我一个小景区,我就需要一个窗口售票系统,然后附带一个微信小程序商城,其他什么分销功能我都不需要,这其实也是满足的。包括景区硬件设备,我看过很多厂家,强制要求景区需要配套,其实有些硬件设备对于一些无需求的景区来说,完全是多余的。

丰富的接口,可扩展性强

上面提到的了,采购景区票务管理系统可按需购买,那必然所购买的软件可扩展性强,并且具备丰富的接口,连接一切。比如有的景区有餐饮,会员,康乐,电影院等,是需要进行会员共享,那票务管理系统则需要进行接口开放,与这些系统进行打通,实现会员共享。又或者我目前仅需要的功能少,但随着景区业务的发展,后面可能需要更多功能,可直接通过景区票务管理系统后台进行在线升级,而无需系统停滞进行新业务功能的升级。包括多景区、多系统、多硬件深度集成,以及渠道分销接口,OTA分销接口的打通。

以客为本,强化营销

景区票务管理系统可优化游客购票,验票环节,高效服务。这里提到的以客为本,不仅是客人使用体验,还包含景区获客手段。景区票务管理系统解决方案包含的营销功能越发强大,帮助景区获客,增加订单。比如目前大多数景区最常用的微信小程序商城系统,可帮助景区强化营销玩法,最终实现订单增加和新客拓展,而且与票务管理系统打通,小程序商城的订单可直达票务管理系统,方便景区多渠道去铺设小程序二维码,实现转化。

多渠道购票,多模式验票,大数据决策分析,一款性价比高的景区票务管理系统能够帮助景区实现降本增效,这在疫情下来说,最适用不过。我了解过一些景区老板在选购票务系统上的想法,对于降本增效的智能票务管理系统关注度非常高,也希望通过这些信息化工具来高效管理运营,实现景区业绩增长。如果你景区当前的票务系统不能满足景区运营需求,或者想找一款降本增效的智能票务管理系统,可私信我。