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前几天跟某个景区负责人聊天，说他们景区自营业以来，前前后后换了两套票务收银系统了，不是系统卡就是售后找不到人，而且投资人总是怀疑门票收入有出入，总觉得票务系统有漏洞，有一阵子，还让员工手工收款两三个月，门卫人工核票……票务系统难选择？什么样的票务管理系统没有财务漏洞？老板青睐的票务管理系统软件具备了哪些功能?怎么样才能选购靠谱的票务管理系统厂商？景区票务管理系统可以为景区带来哪些帮助？选择景区票务管理系统需要关注哪些点?

要稳定售后有保障

票务系统每天用，如果经常出现问题，比如票不出来，系统卡顿，或者与某个硬件设备不兼容，就会造成出票的延迟，带来排长队的差体验。我们在选购票务管理系统的时候，一定需要选择是实力的票务厂家，至少能够保证系统的稳定且售后服务有保障。有的票务系统可能在购买的时候，觉得便宜，真正使用以后，一堆问题售后找不到人，既浪费了钱财也浪费了精力。在选择票务管理系统软件厂家的时候，遵循有实地公司，有案例最好是有五星景区案例，有与稳定的智能闸机系统，自助机等设备厂家的合作，确保硬件对接的兼容性稳定性，核心团队有旅游行业从业经历，厂家持有的一些软件著作权等，这一系列的了解，才能够与景区长期合作。

要安全财务无漏洞

相信大多数景区选择电子票务管理系统软件，除了方便游客，对投资人来说，更多的是防范财务漏洞。传统的景区手撕票，易造成人情票，假票等现象，对于一些人流量大的景区来说，光门票的收入都会造成每年的经济损失用万单位来统计。现如今，大多数景区除了门票，还包含了其他消费项目，包括越来越的景区会针对本地客流做会员营销管理，这就更加需要一款功能丰富的电子票务管理系统软件来运营与管理。智慧电子票务管理系统从收银角度来说，员工权限分明，操作日志可循，收款方式丰富，与智慧闸机设备打通，通过电子验证码形式核票入园，无需人员值守，杜绝门票漏洞风险，每一笔订单的核销状态系统有报表生成，方便投资人及时监控入园流量。

营销强增收益

智慧电子票务管理系统帮助景区实现流量转化。疫情下流量越来越少，景区怎么来获取流量？电子票务管理系统解决方案包含了景区微信小程序商城系统，帮助景区实现微官网，在线商城，会员管理的功能，其次，不管是景区线下或者线下营销活动，都可以通过景区微信小程序商城系统来轻松实现，满足门票预订、在线购票、会员绑定等需求，同时后台包含30多种营销玩法，如转盘抽奖、砍价拼团、满减赠送、海报分销等，帮景区搭建私域流量池，进行会员裂变营销。笔者熟知的1家三星景区，开业初期做了一个9.9元特价抢购活动，1周内吸引上万人次参与活动，转化率80%以上，通过特价产品服务吸引流量进来，从而达到其他产品服务的转化。这个是需要完整的营销策划方案的，对于一些景区缺乏专业的营销人员可以外聘公司或者目前一些票务厂家有旅游运营人士，采购票务系统，也会给出工具+营销增值方案。其次，智慧票务管理系统软件还能够支持与OTA，旅行社，抖音小红书等全渠道直连，实现订单的增长。

票务系统难选择？老板青睐的票务管理系统软件具备以上几点功能。每个景区运营性质和业态不一样，景区电子智慧票务管理系统解决方案可以根据每个景区的情况进行定制化，从软件，硬件对接，满足景区实际运营需求，如需了解，可私信我。

是否你经历过这样的事情，去景区或者展览馆游玩，入园之前，设置了几道门槛核验身份，最终才可以入园。这期间的排队时长，健康码，身份信息，订单信息码都需要打开给工作人员进行查验。不少景区等场所，设置了几道门槛，进行身份和订单查验，给游客造成了低效率入园体验。如何提高景区入园效率?如何提升游客的入园体验？景区智能闸机检票设备来帮忙，轻松实现三码合一，游客1秒就可以快速入园。

传统的景区，可能都安装了闸机检票设备，景区需要人工核票值守，操作闸机设备放行，浪费人力，游客体验感不好，节假日高峰期还得排队半小时入园；稍微高级的一点闸机检票设备，可以实现自动检票入园，不过仅限于订单扫码核验，游客的健康码等，需要安排人员手动查看，也比较费时费力。疫情当下，景区如何加强防疫工作？不妨通过智慧闸机检票设备系统进行数智化升级，提升入园效率和游客体验。

笔者熟知的长沙某个景区，疫情当下，防疫工作不能放松，游客通过线上预订票务以后，达到现场，设置了几个门槛进行身份核验，有健康码，还需要看行程码，还需要提供48小时核酸证明，还需要扫场所码，然后测温，最终还需要进行订单票务核验，才可以入园。这一系列的核票流程相当繁琐，而且入园口容易造成拥堵，不知道的游客以为是景区很受欢迎，实则是因为流程繁琐，再加上一系列的小插曲，明明可以1分钟不需要就可以入园的流程，硬是让客人花了10分钟以上，体验感相当不好。最终，景区通过智慧检票闸机设备系统的投入，让景区核销和防疫工作，高效执行，升级了智能闸机设备，只需要1个二维码，1秒就可以获取游客的健康码信息，身份信息，订单信息等，有的景区闸机设备是直接人脸识别（无需取口罩），给客人体验感非常好。

智慧闸机检票设备与票务管理系统进行了打通，其次还包含了国家疫情防控平台的对接等，方可实现1个码进行身份订单验证，数据非常的精准，而且核验数据及时传输到票务管理系统，游客检测到入园人数或者某个时间段的入园流量，方便景区做运营分析。

游客不管在OTA，景区微信商城，新媒体平台，自助机等进行实名制购票以后，达到入园口无取票，通过闸机识别核验，核验的方式包含了健康码，身份证，门票电子码，人脸等任何一个方式就可以核票成功，非常的精准，而且对于疫情当下，景区防疫工作来说，非常的高效。

疫情当下，除了景区，像公园，博物馆，医院，学校等等场所，都有投入智慧票务检票闸机设备，用于加强场所日常的防疫工作。就说智慧票务检票闸机设备和价格，取决于景区的运营需求，功能材质品种不一样，是否与票务管理系统打通等，涉及到的价格也是不一样的。

如果景区需要高效防疫，减少人力成本的投入，可以通过智慧闸机系统票务方案进行解决，如我上述分享到的，现在的智能闸机检票设备方案越来越智能化，可以根据景区场所的需求进行部署。景区智能闸机检票设备与票务管理系统结合，加强景区智能防疫，规范管理工作，提升入园效率。有需要的景区展馆公园等场所，可私信我，索要解决方案。

疫情下，不管景区门票是免费，还是收费的，都要求游客实名制预订票务，并且大多数景区限流，游客还需提前预订，有的景区设置了几个时间段入园游玩，游客根据需求进行选择即可。现在我们去景区，也发现很多大小景区，特别是展览馆科技馆博物馆等，都是需要游客扫码关注场所内的官方微信，进行实名制票务预订了。就拿长沙某个知名星级景区，中秋期间，暂停线上渠道的购票，游客只能够通过景区的官方微信或者线下窗口进行门票的预约预订，为什么越来越多的景区用自己的微信票务预订系统了？笔者从几个方面分享：

建立官方品牌信息

景区官网在早几年前非常流行，不少景区花费高额资金建立起自己的官方网站，现在也有一些景区花钱建立官方网站，电脑端没几个流量访问，而且我看不少景区官网建成了基本不管了，官网有明显的内容错误也没有去调整。景区微官网是这两年流行起来了，目前大多数票务管理系统厂家也包含了微官网的解决方案，就是微信小程序商城系统，包含了微官网建设，产品展示/预订，会员注册管理等功能，帮助景区建立官方品牌信息，给游客带来不错的体验，通过1部手机就可以进行景区的游玩体验。

管理游客更方便

景区有自己的微信预订系统，不管是线下还是线上，游客都可以扫码关注以后，进行实名制预约票务，方便景区对游客进行属性分析，便于优化景区的产品服务。而且疫情期间，特别是节假日，景区限流关闭线上主流平台，游客就可以通过景区的微信预订系统提前预订票务，可规避一些高风险地区的订单预订，加强防疫工作。景区微信公众号+微信小程序结合运营，还便于做私域流量，通过自己的信息化工具圈住游客，进行营销运营，最终实现收益最大化。包括对游客的服务，景区小程序商城预订系统，支持票务预约支付，如因行程问题取消订单，直接在小程序页面操作即可，钱实时退，或者说再景区消费，购置的娱乐项目，在规定时间内也是可以进行订单取消，原路退。

提升营销转化率

大多数传统景区做营销，都是按照传统的营销方式，投入成本高，营销转化率低，且不可控，数据无法监测，无法复盘。景区如果通过微信工具进行营销，则投入成本低，效果快，数据支撑可复盘。票务管理系统解决方案之景区微信小程序商城系统，提供了丰富的营销活动，可以供酒店进行转化。景区需要在后台设置营销活动玩法，规则设置等，可灵活设置，如拼团，砍价，分销赚佣金等，不同类型的活动可灵活设置活动要求，并且可以根据活动进行中，来调整营销活动策略，帮助景区低成本，短期内实现流量，订单的快速转化。目前不少景区通过微信小程序，进行了在线商城，实现票务预订，产品消费购票，会员管理等，如需了解，可私信我！

景区自建直销渠道受到越来越的景区青睐，通过景区微信直销系统，可以实现在线门票预订，产品购买，会员充值等，而且景区不管是线下还是线上营销活动，都可以通过景区微信小程序商城系统快速实现流量和订单的转化，值得景区投入！

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项目背景

国家级文物保护单位、国家3A级风景区、辽宁省十佳森林公园、东北历史文化名山---城子山位于辽宁省铁岭市西丰县凉泉镇，因2000多年的石筑山城而远近闻名，“城在山中，城中有山”成为古城的一大看点，城子山最高峰海拔760米，全程连续行走需3个半小时，山中露营、住木屋、林间野餐等吸引游客前往观光与体验，同时，也是登山，摄影爱好者必去打卡地。

未部署智慧票务管理系统之前

城子山风景区收取门票入园观光，一直是通过传统的人工售票模式进行,窗口排队购票，通过纸质门票，在入园口工作日人员核销后，就可以入园。如果是通过线上渠道订购的门票，则手机会收到一条短信，达到园区后，需要排队在景区售票处验证取票，如果购票后，长时间未收到短信验证码，还需要游客再次致电线上购票平台，重新发验证码……这一系列的操作非常繁琐，更让游客诟病的是，购票后因行程原因不能前往游玩，退票流程也非常繁琐，还需要收取手续费2元/张，而且核实周期需要3-5个工作日，购票核票退票环节十分繁琐。城子山风景区负责人，考虑到市场因素和消费者对游玩需求更高，目前景区已全面升级智慧票务管理系统，通过系列的解决方案，最终让景区游客体验更好，景区运营管理更高效，具体进行了以下几点的优化：

1.部署saas票务管理系统，实现线下窗口售票管理，投入自助售取票机，并且支持多种付款方式微信支付宝等，游客如需退票，可实时原路退回，同时，协助景区上线OTA，多渠道曝光增加流量与订单；

2.从景区负责人了解到，景区回头客也有45%左右，怎么提升复购率？票务厂家帮助景区完善了景区小程序商城系统，实现景区微官网，产品购买，会员注册绑定等功能，让游客只需通过1个小程序二维码，就可以进行相关的产品服务购买体验。同时，让景区在日常线上营销活动上，提供了信息化工具支持。

3.景区还安装了智能硬件，智能闸机检票设备，自助售取票机等，不管是线上还是线下游客，都可以自助完成购票，取票，核票服务。智能闸机检票设备支持电子二维码，身份证，健康码等的核销，可以自动判断是否绿码，中风险地区等，并且异常游客自动报警等，为景区日常防疫工作进行智能管理。

4.景区saas票务管理系统还实现了一卡通系统、餐饮收银系统、二消套票管理系统的功能，实现会员互通，助力景区升级信息化建设，进行景区大数据的建立，让景区可以充分了解到游客喜好，方便后期景区内的产品投入。

目前城子山风景区智慧票务管理系统升级调试中，力争国庆前，前来的游客能够感受到智慧票务管理系统带来的便捷体验，不管是从线下智能硬件体验，还是购票体验，对比之前，都有明显的变化。景区如需智慧票务管理系统解决方案，请私信我。