
武汉朴甜·生活田园,坐落于武汉市新洲区涨渡湖湿地自然保护区腹地,由武汉聚森农业科技有限公司倾力打造运营,总占地规模达3000亩,以猕猴桃产业为核心竞争力,坐拥湖北省规模最大的单体连栋大棚猕猴桃基地。基地内培育十万株树龄7-8年的优质猕猴桃植株,涵盖红心、黄肉、绿肉三大核心品类,年产能近300万公斤,凭借高品质鲜果奠定行业标杆地位。
为打破单一农业种植边界,园区深度融合产业价值与游玩体验,配套建设智慧农业展示室、果品深加工中心及儿童游乐区,延伸开发猕猴桃果酒、护肤系列等特色产品,成功构建“猕猴桃采摘为核心,农业科普、休闲游乐、特色消费为支撑”的复合型田园文旅目的地,成为武汉近郊亲子游、研学游、休闲游的优选打卡地。
精准锚定需求,破解园区运营痛点
结合“猕猴桃采摘核心+多元配套”的运营定位,朴甜生活田园在票务、收银及通行管理方面,面临多场景、高适配性的核心需求,具体可概括为五大维度:
全渠道覆盖需求:需兼顾线下窗口售票(适配周边居民)与线上渠道拓展,打通小程序、抖音、美团、携程等OTA平台,实现购票场景无死角;
团队与推广适配需求:支撑旅行社带团、学生研学等团队场景,同时搭建地推人员推广体系,以多主体分销扩大客源覆盖面;
规范分账需求:实现对地推人员、旅行社的线上自动分账,配套数据可视化功能,保障分账透明高效,降低对账成本;
全场景收银与通行需求:覆盖园区餐饮、小卖部等二次消费收银,开通年卡用户人脸通行,同时适配采摘场景,需手持机快速核销门票,提升高峰期运营效率;
客流管控需求:基于园区承载能力,实现精准客流调控,优化游客游玩体验,减少人工运营压力。
小游票务系统:一站式解决方案,赋能园区高效运营
针对朴甜生活田园的多元化需求,小游票务系统量身打造全流程票务、收银及通行管理方案,以“功能全覆盖、运营高适配、数据强驱动”为核心,打通“购票-分销-核销-分账-消费-通行”全链路,助力园区实现精细化运营与效益升级,核心功能亮点如下:
一、全渠道购票+智能客流管控,提升购票体验与运营效率
搭建官方线上商城,支持分时预约购票,精准划分上下午场并设置库存上限,有效规避客流拥堵,保障游客游玩舒适度;开通线上自主退改签服务,无需线下排队,大幅减轻窗口人工压力。同时保留多线下售票窗口,优化服务流程,精准适配老年群体等不擅长电子操作的游客,实现“线上便捷化+线下人性化”的双重覆盖。
二、多维度分销体系,拓宽客源增长通道
全量打通美团、抖音、携程等主流OTA平台,实现购票、核销、退票全流程数据实时同步,保障各渠道票务信息统一,简化运营管理成本。针对团队场景搭建专属旅行社分销体系,通过二维码即可邀请旅行社入驻,支持设置独立分销价格与利润核算,精准适配研学、跟团游需求,提升合作积极性。同步上线人人分销功能,支持二级分销模式,各级推广员可独立核算收益、自主选择推广产品,高效激活线下地推渠道,实现客源量级突破。
三、智能分账+数据赋能,保障合作共赢与科学决策
搭建规范化线上分账体系,覆盖旅行社、地推人员等多主体分账需求,明确申请人、审批人、提现金额等全流程节点,实现当日售票资金次日凌晨即时到账,保障资金流转安全高效。配套分账数据实时可视化功能,方便运营团队精准对账、动态监管。同时依托系统沉淀客流数据、消费数据,生成多维度分析报告,助力园区优化票价策略(如淡季折扣票、套票组合),精准推送二次消费优惠,为运营决策提供数据支撑。
四、全场景收银+智能通行,完善消费闭环与体验升级
针对园区二次消费场景,提供全套商品收银解决方案,配套收银机、扫码盒子、扫码枪等硬件设备,支持商品库存统一管理,实现餐饮、零售消费便捷收银,构建“门票+二次消费”的完整收益闭环。开通人脸识别通行功能,年卡、次卡用户购票时录入人脸信息,入园直接刷脸过闸,无需额外出示凭证,同时支持工作人员刷脸通行,兼顾游客体验与园区安防。针对猕猴桃采摘核心场景,为一线员工配备手持机核销设备,实现门票快速核验,大幅提升采摘高峰期核销效率,减少游客排队等待时间。
五、聚合支付+多元票务,适配全场景运营需求
全面支持微信、支付宝、银联、数字人民币等主流支付方式,覆盖门票售卖、二次消费等全场景支付需求,搭建统一对账体系,大幅降低财务对账难度。同时支持门票、套票、年卡、次卡等多种票型的创建与售卖,精准匹配亲子游、研学游、单人游、高频访客等不同群体需求,最大化覆盖消费场景。
小游票务系统以强大的功能适配性与场景化解决方案,精准匹配朴甜生活田园的运营定位,从客源拓展、效率提升、收益增长、体验优化四大维度赋能园区升级,助力朴甜生活田园成为武汉近郊文旅标杆,实现农业产业与文旅经济的双向赋能、高效增长。