年度归档 2024年7月11日

如何提升景区票务管理效率？智慧票务系统如何增加收益？智慧票务管理系统有哪些智能化功能？如何优化票务管理以提高利润？智慧票务如何实现成本节省？票务管理系统支持动态定价策略吗？如何减少票务运营成本？怎么样提升门票销售的效率？

如果在经营景区的过程中，您也有以上的一些问题困扰，接下来我将通过案例的形式，分享一些具体的方法和策略，可以帮助您优化票务管理，从而提高利润，最终实现智慧票务管理系统降本提效增收益的目的。

有一家景区，原始的门票售卖，主要是通过线下和旅行社带来客源，一年四季都是一个价格，不管是淡季还是旺季，票价管理政策一成不变，60岁老年人是免费，1米以下儿童免费。不管是淡季还是旺季，这家景区的门票销售额常年没有明显的增长和变化，大概都可以猜到一个营收情况。景区内也有二消项目，二消项目服务的人群都有，满足不同客源的需求，并且还有定期的活动开展。这家景区通过引入智慧票务管理系统以后，做了几点改进：① 首先是门票售卖渠道的增加，线下和线上的售票，打通OTA渠道、搭建景区微信直销渠道；其次是进行了票务管理系统动态调价的功能，淡旺季的价格政策，针对不同客群设置的价格政策，并通过大数据分析进行了精准营销，结果在高峰期票价上调了20%，营销转化率提升了30%，整体收入增加了15%；同时，景区还加强二消项目的管理，通过调研的方式、包括二消项目的消费情况，进行了优胜劣汰，包括从根据消费人群的数据情况进行了一个调整。

还有一家本地景区，主要服务的客群就是本地游客，像这种景区，其实就跟游乐园的经营方法类似，让游客充值然后进行维护管理，让游客持续进行消费。但是本地景区越来越多了，如何确保游客可以持续在我景区进行消费？这家景区参考游乐场的会员管理办法，通过智慧票务管理系统，推出了多种会员充值套餐和积分系统，充值多少元可以成为什么会员类型，可以进行积分，享受景区内的优惠政策，比如餐饮多少折，住宿多少折，一个月内，该营销项目就有将近700人充值成为景区会员，这使得景区当月在线售票率提升了20%，整体收益增长了15%。智慧票务管理系统可以将景区这种活动推广到多渠道进行售卖，包括搭建微信商城，可以实现全员营销。景区可别小瞧这种会员营销充值活动，做得好，能够短时间内为景区增加现金流。

通过以上这些方法和策略，智慧票务管理系统可以帮助旅游景区进行优化票务管理，提高运营效率，提升游客体验，从而实现利润的最大化。

智慧票务系统如何提升盈利？景区快速盈利的关键是什么？景区如何利用票务管理系统降低成本？要使旅游景区快速盈利并提高运营效率，智慧票务管理系统可以发挥关键作用。以下是一些具体的策略和方法：

全域营销

虽然说旅游景区40%的客源主要来自线下，但是游客在出行目的地前，肯定是会进行一个网上搜索预订，比如通过抖音、小红书、同程、携程等旅行网站进行一个查询搜索。我们景区如何进行了智慧票务管理系统升级，就可以通过微信公众号、微信小程序、第三方平台（如携程、美团、抖音、同程、小红书等）等多个线上渠道进行票务销售，实现带订单的可能性。这种游客通过线上提前预订的方式，旅游景区可以提前掌握客流量做好对应的服务产品策略。这里有个细节点，建议景区提前预订折扣，这样鼓励游客提前预订，通过提供折扣激励游客提前购票。

灵活调价

上述讲到，我们通过一些线上渠道推广门票等产品，其实最终的目的是让游客提前预订。智慧票务管理系统可进行动态调价定价功能，通过实时的数据分析，可以帮助景区制定高峰期和淡季鹅定价策略。像不同游客群体，不同的季节、特殊节假日等，都可以灵活调整票价，实时发布到各个销售渠道。

联票套餐

旅游景区要注重合作与联动。如与旅行社、单位等，以此来保证景区营收。比如有一些景区的特殊性，淡旺季非常明显，基本淡季是没有人的，那这个时候，如果与一些单位公司，旅行社等进行一些门票合作或者优惠项目等，让淡季也能够维持正常经营。关于景区收益增长，可以通过景区联合或者多样化的产品来吸引游客，通过智慧票务管理系统都可以进行统一管控。比如与周边景区或其他旅游资源合作，推出联票，增强吸引力。再比如结合住宿、餐饮、文化体验等，推出套餐产品，增加游客消费。

关注数据

传统景区很少会关注景区的运营数据，往往最关心的是我今天卖了多少张门票，核销了多少张门票，把门票或者其他项目收款算清楚就行。景区的运营数据包含了很多，除了要关注营收，还需要关注一些运营数据，通过这些运营数据是可以驱动营销的。比如升级智慧票务管理系统以后，通过智慧票务系统收集游客数据，分析游客偏好，进行精准营销。对于一些旅游景区进行了微信营销，游客扫码关注小程序商城系统以后，可根据游客历史记录，推荐相关景点或活动，提高游客消费。

以上是笔者列举的几点景区增收益的策略，通过智慧票务管理系统，旅游景区不仅可以提高运营效率，还能增强游客体验，从而实现快速盈利和持续发展。如果你景区正打算升级智慧票务管理系统，不妨联系我。

票务管理系统，是旅游景区等场所重要的信息化管理工具，可以说只要有门票的业务场景，都会涉及到票务管理系统的需求。市面上琳琅满目的票务管理系统，怎么选？票务管理系统采购怎么控制成本？票务管理系统选购如何选择靠谱品牌厂家？

先说说第一个案例，在湖南一个小县城有个景区老板，前期也没有做任何调研，由于景区的门票是需要收取费用的，理所当然的知道是需要安装一套门票管理系统的。这家景区老板是通过百度进行搜索的，我们知道百度的搜索排序结果是可以进行付费的，老板随意点击了一家做票务管理系统的公司，最开始觉得价格还挺便宜的，还额外赠送了身份证阅读器，摄像头扫描仪等，老板觉得挺划算，就给对方打钱过去了。这家景区老板在没有调研公司背景、票务管理系统的功能模块、售后服务流程等，后续在使用过程中才发现，摄像头是需要进行定制化的，实现人证一致，对于大部分景区来说，可能非必要性。主要的一些功能，比如实现OTA渠道直连等，需要额外付费对接，与闸机设备系统对接，也需要收定制费。因为便宜，几千元采购的门票管理系统，在实际使用中才发现，需要额外缴费。这种坑，你景区是否也踩过？

第二个案例，是我们在采购票务管理系统的时候，厂家过度承偌，导致真正购买以后，才发现与沟通承偌的不一致。比如说部分票务管理系统厂家会宣传能够与抖音平台进行直连，景区通过抖音平台进行传播推广或者请头部流量打广告，可以关联景区的订单，直接下单后，达到票务管理系统。实际上，有一些票务管理系统是不支持的。笔者认识的一个酒店老板，就踩过这样的坑，如果要对接上，就需要额外支付定制费用，按工期定制，价格较高。试问，对于部分景区来说，运营人才缺乏，如果没有专业的运营团队，通过抖音就单纯发发视频，能有几个流量？

第三个案例，就是不注重厂家的售后服务质量，导致出现问题找不到人。特别是旅游景区这种行业，40%的游客是来自线下窗口订单，排队购票、节假日客流高峰期，如果再碰上票务管理系统出现故障，不能立马响应问题，就会导致游客体验差。我们选择景区票务系统，需要选择有规模，有资质的厂家，售后服务需要重点考察。景区在采购前期，可以去进行实地考察，稍微了解就比较清楚。

选购票务管理系统，要综合对比，无外乎提效率，带订单，降低成本，提升游客体验。在景区票务管理系统采购环节，你还踩过哪些坑，欢迎留言评论。

什么是智慧票务管理系统，就是通过门票预订购买、门票核销、园区二次消费、二维码收款等环节，能够给景区提效、提质、增收益，确保旅游景区等场所，通过这套智慧票务管理系统在售检票环节能够更智慧高效。目前市面上智慧票务管理系统主要提供哪些应用功能，对于景区运营管理起到了什么作用?

智慧票务管理系统是包含软件、硬件一体的解决方案，并且能够满足一些特殊景区的定制化业务需求，整体的业务流程是比较清晰的，主要就是解决售检票业务流程。如何让售票更方便，如何多渠道带订单等，如何让检票更高效，如何杜绝门票财务漏洞等。

目前大多数旅游景区等场所，客源主要是：线下游客、OTA渠道客源、旅行社客源，其中线下游客占比较高，当然如果一些旅游景区等场所注重线上营销管理，也可以满足小程序扫码预订等的自主营销管理系统。智慧票务管理系统售票业务场景，提供了：线下窗口售票，能快速售票并出票、凭借有效证件可进行快速换票、订票小程序商城系统直达系统、OTA渠道订票直达系统、抖音小红书等票务订单直连，通过票务管理系统后台可进行统一管理，实时设置票种套餐，各渠道交易规则均可设置。对于传统景区仅仅依靠线下窗口、旅行社售票，目前大多数景区通过线上购票渠道，能够给景区多带来25%的订单增长。对于一些免门票景区，也可以通过线上渠道的订票方式，提前预知客流量，做好景区内产品服务的安排，以满足不同时期游客数据的游玩体验。

当前，也还有景区是半自动化半人工华、意思就是投入了智慧票务管理系统，但是在人工核票环节依旧是传统的检票方式，需要人工进行核票。往往在景区旅游高峰期，这种方式就会极大降低游客游玩体验，且会造成门票一个重复利用，存在潜在的财务漏洞风险。智慧票务管理系统完整的解决方案是还需要匹配对应的智能硬件的，智慧检票闸机设备系统，无纸化无人化的检票场景，还能极大提高检票效率，降低门票财务漏洞的风险。目前市面上智慧票务管理系统匹配的智能检票设备系统，能够满足多种核验方式：纸质门票、人脸、身份证、护照、手环等，对于一些特殊场所，也支持多种证件类型的核验，完全满足景区的检票需求。最主要的一点，智能检票闸机系统还可以实时监控出入园流量数据，便于管理者进行数据分析。调整营销策略。

景区智慧票务管理系统的升级，意味着告别传统景区经营管理方式，从售票、检票、二次消费的环节，更加智能方便。如果你需要现场实体感受整体的票务解决方案，小游科技票务管理系统现场搭建了整体园区业务场景流程，欢迎体验。

智能检票闸机有哪些品牌，智能检票闸机有哪些功能？智能检票闸机设备的价格？智能检票闸机与票务管理系统打通，如何提效检票效率？智能检票闸机的应用场景？智能检票闸机主要的类型有哪些？智能检票闸机的功能特点。关于景区如何选购智能检票闸机设备，以下是关于智能检票闸机的一些关键信息：

智能检票闸机主要是管控和高效提升一些景区旅游等场所的核票效率，出入园客流量检测，无需人工检票员，可实现旅游景区等场所无纸化无人的自动核验场景。如通过质票、电子二维码、指纹、人脸、部分闸机可集成身份证、护照、一卡通等自动检票，实时记录和统计进出人员数据，便于管理和分析。并且如果闸机支持联网功能，我们管理者，可通过BOSS后台远程监控和管理，实时掌握当前景区门票核销、出入园时间的数据。

智能检票闸机无需人工干预，具备异常报警功能，如非法闯入、票证不符等情况会触发报警机制，杜绝门票财务漏洞 。特别是一些特点的场所，需要确保人证一致，这些通过智能检票闸机设备与票务管理系统的打通，都可以实现。

在智能检票闸机设备的选择上，对于旅游景区这些场所来说，选择摆闸类型的比较多，他的原理很简单，闸门以摆动的方式打开和关闭，适合高人流量场所，不同客源，需携带婴儿推车的人也可以很方便的进入。其他闸机类型还有三辊闸，翼闸，全高转闸等，不同的闸机类型适用于不同的场所，我们选择的是时候，根据实际情况选择即可，毕竟他都涉及到成本。

包括选择的时候，需要注重闸机外观，比如有夜场的景区，智能检票闸机设备可以有灯光，外场设备需要考虑防水，包括闸机检票成功或者失败的语言提示等。其次是智能检票闸机设备的安全性，比如防尾随功能，可以防止尾随闯入；还有紧急情况下，智能闸机检票设备是否能够自动打开，确保人员快速疏散；包括数据加密功能，需要确保用户隐私和系统安全，有一些景区涉及到人脸和证件信息的读取。

智能检票闸机设备系统与票务管理系统打通后，就可以实现线上和线下预约或者预订购买门票后，无需现场换票，凭借有效凭证，实现快速高效过闸。如旅游团队或者家庭游，提升游客体验，可设置一码或一票核验多人；再如不允许门票重复打印，如果售票员这样操作，闸机核验会进行无效票异常提醒，告别因人工操作带来的门票财务漏洞。

智能检票闸机设备包括不仅限于落地的那种，还支持手持式售检票设备，满足景区不同的业务场景。另外有一些特定的场所，会需要双面闸，涉及成本都不一样，这些细节点需要在购买的时候都沟通清楚。如果你景区需要智能检票设备的升级和安装，可以私信我。

旅游景区如何做推广，如何引流，如何将景区内的信息，通知，公告覆盖更多客户？如何让游客可以快速便捷的知道我所购买的产品详情，充值记录，消费记录等？这里有一个低成本的营销工具，那就是通过微信公众号或者微信小程序来实现。

不知道你现在的搜索习惯？是不是看着看着微信，突然有个事情需要查询，就直接通过微信的搜索功能进去查找了（最开始我们可能习惯性的去百度），当然除了微信，我们还可以通过抖音、小红书的搜索功能了解。为什么推荐每一家景区都使用微信公众号或者微信小程序，就比如，我现在要想出去旅游，我定位到哪个城市了，搜索下附近的游玩景点或者我直接搜索景区名字想要提前了解，如果客户一搜索，你的微信文章，你的小程序或者公众号就会显示出来，就提高了游客到园区的转化率。

景区运营微信公众号，成本非常低，只要认识字，会玩电脑，就可以使用起来。搭建好微信公众号，就可以设置菜单栏，比如联系景区，门票预订购买，景区产品等，然后定期发布一些景区旅游动态，这是最基础的微信公众号的服务功能，能够让我的目标游客享受到相关的便利。

小游票务管理系统可以与微信公众号或微信小程序实现对接，可直接通过微信公众号或微信小程序进行门票预订购买，并且在线微信支付，包括如园区会员充值、二消项目等。其次还为景区提供线下海报物料，省心省成本。票务管理系统与微信公众号或订房小程序打通，主要是实现一个线下门票预订的场景，提升游客体验。

试想，游客到达景区后，没有提前购买门票，肯定是需要去窗口进行门票购买或者门票预约，客流量高峰期排队必不可少，如果景区提供了线下关注微信公众号或者小程序进行一个扫码预订门票并且在线支付，支付成功后，生成的电子二维码直接作为核销凭证，整个流程就非常的通畅。对于门票+二消项目绑定的票种来说，凭证电子二维码就可以到各个景点进行核销，非常的方便。

对于一些业态丰富景区来说，可能营销模块需求会更强，包括可能涉及到微信公众号和微信小程序的二次开发，定制，来满足经营的需求。比如说有租赁产品服务、有餐饮、商铺、住宿的业态需要实现会员互通、营销活动共享等，包括一些游客的点评展示等，目前小游科技票务管理系统是支持这些营销功能的二次定制开发。

通过微信公众号或者微信小程序，可以快速地将景区产品服务推销出去，满足线上和线下渠道的营销推广，人力成本和运营成本相对较低，能带来立竿见影的效果，值得大大小小的景区投入运营。

票务管理系统作为旅游景区等场所的主要信息化工具管理系统，近年来，越来越多的景区进行了智慧化票务管理系统的升级或者正在打算进行的一个升级计划，为景区智慧运营做准备。作为景区管理者来说，如何进行一套实用的票务管理系统选购呢？笔者从如下几点做阐述：

票类业务：旅游景区主要的经济来源，就是门票、景区内二次消费等。对于有一部分旅游景区而言，门票产品是重要经济来源，也是景区主要的经营产品，占总收入的90%。对于这部分景区来说，不管做任何营销活动，最主要的结果就是销售门票。景区门票怎么销售？我们可以通过票务管理系统的票种管理，针对不同客源、不同目标客户、不同渠道的游客设置不同的票种套餐，如学生票、暑假票、情侣票等等，包括每个线上线下渠道的交易规则等，都可以通过后台设置，管理更方便。

全域渠道：虽然说到现在为止，还有不少旅游景区是依赖于旅行社带客源，有的景区甚至40%的客源还是来源于线下，但是景区需要源源不断的客源，势必要进行一个全域渠道的门票投放曝光，带来更多的订单。智慧票务管理系统能够满足线下窗口、微信公众号/小程序订票、自助售取票机、OTA渠道、小红书、抖音等，与这些渠道做了直连对接，通过票务管理系统后台进行管理，发布都这些平台后，可实时了解各渠道订单销售情况、核销情况。

统一收款：目前一些旅游景区，是自主管理景区内的商铺，需要统一收款管理；还有一些旅游场所，涉及到租赁物品，有押金收退款场景。所以说，就需要能够有一套票务管理系统可以进行第三方支付平台的对接，对接后，可以实现多个终端收款设备进行一个收退款操作，订单数据会生成相应的财务数据报表，方便核对。

智能核销：游客购票后，达到园区，最主要的一点就是如何提升入园检票效率，对于景区而已，门票核销环节需要管控好，可以降低潜在的门票财务漏洞风险。试想一下：某个景区虽然是有应用电子门票管理系统，但是还存在手动撕票的场景，游客通过线上购票，也需要线下换票，凭借纸质门票前往核验口，进行一个人工撕票，放行。现如今，智慧票务管理系统可以与智能设备进行一个打通，不管是线上还是线下的门票，都可以通过智能检票设备进行一个快速核验入园，并且支持电子二维码、身份证、护照、刷脸等形式进行无人值守，自助核验入园，并且可以通过这些智能设备系统，监控景区出入园流量，管理更方便。

对于智慧票务管理系统的选购，主要是以上几点的功能，对于一些业态丰富的旅游景区，涉及的业务场景更丰富，可能个别还需要进行一个定制化的产品需求。不管这么样，我们采购景区票务管理系统需要结合自身实际情况，业务现状等进行综合考虑。如果你景区刚好有这方面的需求，不妨私信我。

你以为的景区管理运营，就是负责每天把景区大门打开，然后坐等游客上门收钱，景区“躺着”赚钱的传统运营管理模式已经过去，现如今消费升级，互联网及智能手机的发展，加上遍地都是旅游游乐场所，如何通过线上和线下的渠道流量带来更多订单流量，带来实实在在的收入增长，这就需要旅游景区进行一个全盘的考量，酒店信息化工具升级，就变得尤为重要。

酒店信息化工具管理升级，就是通过一些技术工具，来实现门票售卖、门票核销的高效管理，以及其他的涉及景区经营收入增长的一些技术手段，来实现景区整体的效率提升，管理更便捷。就拿我们旅游景区门票管理来说，其中的学问也非常的多。

举个例子，我们有一家传统景区，就是纯依靠门票来实现营收增长的。这家景区仗着绝佳的地理位置优势，和独特的自然风光，门票常年就是一个票种一个价格，常年就是等着游客上门光顾，没有任何的门票营销活动。这样的景区如何破局？

其实，任何一家旅游景区，都应该针对票类业务进行一个深度分析，然后制订出适合景区的票种业务，进而推动订单的转化和订单的增长。景区票类业务如何进行划分？我们在进行这项运营动作之前，现需要了解下我们景区当前的产品，当前的客源属性，当前的出入园数据，当前的渠道主要来源等，制定合时宜的票种套餐。

比如说我根据游客身份，可以分为：成人票，儿童票、老人票、特殊人群票、情侣票、家庭票等；

根据游客游玩的时间段，可以分为：平日票、周末票、节假日票、寒暑假票、淡旺季门票、半日票、夜间票、生日票等；

在可以根据我们景区预订渠道，进行一个分类：线下窗口门市价票、团队票、散客票、大客户协议票、特价票、OTA渠道票等；

根据以上一些特点，我们景区管理者就可以制定相应匹配的票种业务，供游客进行一个选择，并且可以根据实际情况，制定不同的票种套餐，来吸引不同游客，或者说给游客一个持续关注景区的理由。

比如我们景区淡季，那我们可以根据票务管理系统的票务管理功能，设置营销活动，比如特价门票抢购，限时抢购，设置可使用时间，确保淡季有流量。

景区票务管理系统具备丰富的票种功能设置，满足景区不同客源不同渠道的票种套餐设置，包括一些业态丰富的景区，除了景区观光门票以外，还涉及到景区内娱乐项目产品，餐饮、住宿等二次消费产品，完全可以进行一个套餐搭配，提高票务客单价，提高整体的经营营收。

通过景区票务管理系统的票务管理功能，可以设计出不同的营销活动，如果你也需要了解这一功能，实现景区订单收入增长，可以私信我。

传统景区售票预约方式单一，且提前分时预约功能都不支持，同时，在检票环节存在效率低下、管理混乱等问题。随着景区不断升级，游客不断增多，景区管理者对智慧景区管理运营意识的不断提高，景区信息化管理工具升级逐渐成为新老景区走向智慧景区的首选事项。

售票渠道单一、人工检票漏洞大、多商户经营收款难统一、多业态经营营销受限，如果你的景区正面临这些问题，为了改善这些现状，强烈要求升级智慧票务管理系统，匹配对应的智能硬件设备，皆在实现全域渠道分销带订单，多业态会员互通管理，无纸化自动化的智能检票，1个收款码管理好N多家商品等功能，提高景区的运营效率和服务质量。

对于升级智慧票务管理系统所需要的费用，需要结合实际情况，制定合理的票务系统解决方案，匹配的硬件数量和设备，包括硬件的材质功能等，都有关系。从长期来看，传统电子票务系统可能存在财务漏洞，就比如有些景区虽然也支持线上预约预订门票，但需要到达线下换票，且是人工检票，财务漏洞风险非常大。笔者熟知的一家景区，就因为人工检票，不仅人力成本高，还出现了门票漏洞，游客体验感也非常差，其实花个几万块钱就可以杜绝的事情。

智慧票务管理系统功能主要有以下几个方面：

灵活的票种设置，实时发布到各个渠道，统一管控，财务做账更便捷。当前我们大多数景区会根据客源属性和结构，包括节假日等，涉及不同的门票产品，门票+住宿、门票+餐饮、情侣票、亲子票、年票、家庭票、特价门票等等，对于日常的营销活动来说，都会针对性的涉及套票产品，包括是否提前预售、截止售卖时间，是否允许退票等等，都可以通过票务管理系统同步到各个渠道，满足游客的预订需求。

丰富的购票场景满足线上和线下的预订购买需求。传统票务管理系统可能就支持线下窗口售票，如何让游客到达景区不排队，自助购票入园？我相信这个时候，景区通过部署微信公众号或者小程序，游客扫描登陆，就可以选择对应票种，预订购买后，生成电子二维码，凭借电子二维码就可以核验入园，整体流程无人干预，避免排队等候时间，体验感非常好。

智能收款管理，安全支付有保障。票务管理系统与第三方支付公司对接打通，实现每一笔订单的收退款都有迹可循。多商铺统一收款管理，通过数据可挖掘潜在需求。

对于大多数景区来说，主要是售票和检票环节的高效管理，这两项是智慧票务管理系统最基础也是最重要的功能，其次是会员、营销模块的管理，景区无需采购多套信息化系统。目前大多数景区票务系统为SaaS软件，可扩展性灵活性都非常高，完全满足当前景区运营需求，包括对未来的市场需求都可以进行迭代。所以说，我们大大小小景区都有必要进行智慧票务管理系统的升级。