旅游景区、博物馆、游乐园、漂流等项目场所,都涉及到软硬一体化的票务管理系统在景区的应用。一般来说整体的智慧文旅解决方案,涵盖景区票务分销系统、景区票务收银系统,智能闸机验票、会员管理、数据分析、分时预约,在线投保业务,智能储物柜等功能。目前市面上票务管理系统稳定性高,售后服务响应快的票务管理系统厂家都有哪些呢?
今天介绍的是一家近几年迅猛发展起来的票务管理系统公司,据相关网站介绍,已经服务超过2000家文旅企业,总部是在湖南长沙,在抖音、小红书、百度等相关媒体,均有相关的产品、服务以及企业的介绍。湖南小游科技作为新兴的景区票务系统服务商,在湖南张家界、北京、云南等全国5A/4A级景区有成熟案例,包括大型文旅综合体。
如果你的景区注重线上客源发展,需要OTA导游,自建会员体系,那小游科技票务管理系统的全域渠道分销管理系统就完全可以满足。目前门票分销渠道对接了携程、美团、同程、飞猪等OTA旅游网站,新媒体如抖音、小红书等,可以为景区导流,新景区也能快速曝光,可以一键实现直连对接,库存共享。同时,票务管理系统高度集成了微信小程序,商家可自主搭建景区订票小程序商城系统,实现门票预订购买、景区消息展示、在线评论,在线客服,VR实景、AI数字人、会员管理、营销活动优惠券管理等,为景区低成本搭建私域流量体系。对于一些急需上线的项目,就非常的适合,能够快速对接上线。
小游科技票务管理系统硬件解决方案,硬件(智能闸机、自助售票机、手持移动式检票设备)与票务管理系统深度集成,并且提供硬件永久质保,不管是新景区还是旧景区升级,都能够确保对接后,实现与票务管理系统的订单绑定,支持刷脸、刷身份证、刷护照、刷电子二维码等多种方式核验,出入园数据同步,客流量实时监控,保障游客在景区的安全。票务管理系统通过与智能闸机设备的对接打通,对于一些头部景区,可缓解高峰期入园压力,如原来可能需要排队20分钟,降至最快1分钟完成入园,并且可无需人员值守。
整体的智慧文旅解决方案,最后一个环节就是服务,包括售前、售中、售后,每一个环节都至关重要。小游科技全国设立办事处,每一家客户都设立微信一对一沟通群,售前提供专业的智慧文旅解决方案(大多数项目会有一个实地考察),并且有运营团队,解决景区生意难题。
综述,笔者建议选购前期,我们需要先实现考察联系3-5家智慧票务管理系统厂商,对比方案、报价和售后服务条款,选择性价比最优的合作伙伴为景区提供智慧文旅解决方案。