如何买到适合自己景区场所的门票管理系统呢?大型一点的景区场所对于票务管理系统的功能需求和要求较高,涉及到定制,覆盖的业务场景会比较丰富,相对价格也比较昂贵。对于一些中小型景区来说,基本满足线上线下售检票业务流程,就足够,价格万元左右,如果含硬件设备,需要根据实际情况进行报价。
市面上的景区票务管理系统大同小异,功能模块基本都有,主要就是一些功能模块的细节谁家更完善更丰富,一般SaaS软件都会持续更新,所以如果是功能上的需求,基本是可以排期迭代。那么我们在选择景区票务管理系统的时候,其实无非就是考虑厂家的景区服务案例,售后服务保障这两个环节,再加上系统的试用,基本就可以做决定了。
使用景区票务管理系统的好处是什么?我们假设一种场景,节假日客流高峰期,如果仅仅是线下窗口售票,那是无法提前预知客流量,游客到达园区以后需要排队购票,不管是售票窗口还是核票入口都是排队拥挤,可能因为客流爆满,景区还临时发布了限流的公告,导致游客不能入园。这种体验感是极差的,如果游客随手拍图发布到微信朋友圈,小红书,微博,抖音等,一传一,十传百,自然想来景区游玩的游客就少了,毕竟有曝光就有被搜索到。
景区如果有了票务管理系统,可以满足线下和线上的购票场景。第一种是传统的窗口售票,通过纸质门票或者手环等,前往检票口检票;第二种就是线下扫码购票或者自助机自助售票取票,对于这一场景,小游科技票务管理系统还提供现场物料指引,游客可自助进行购票取票,通过电子二维码或者纸质门票进行检票口入园;第三种,就是票务管理系统支持线上多渠道分销,与携程,美团,抖音,小红书等进行了接口直连,景区门票投放到这些渠道后,这些平台的用户流量,通过搜索并且进行商品下单,订单就可以直达景区票务管理系统,游客达到园区后,直接凭借电子二维码就可以检票入园,无需取票。这几种售票场景,基本是可以满足90%的景区门票+二消项目的预订购买。
此外,景区票务管理系统与智能闸机检票设备进行打通,可以实现刷脸,刷电子二维码,刷身份证,刷指纹,刷护照,刷手环等介质的门票核验场景,不管是线上还是线下游客,都可以快速核验入园,景区可以检测入园出园数据,并且根据园区的流量监测,定期调整产品服务。
景区如何经营管理?景区如何提效?景区如何进行智慧园区管理运营?笔者认为,除了过硬的先天条件,专业的运营团队,一款专业的景区票务管理系统解决方案也非常的专业。