AAAA景区猛犸公园上线智慧票务管理系统解决方案

时间:2024-06-16 23:05:59

您当前的票务管理系统是否支持多渠道售检票?您的景区是否存在二消项目管理困扰?票务管理系统如何实现统一收款核销?旅游景区要发展,势必需要一套专业的智慧票务管理系统,这不仅仅是为了提升售检票的多渠道、高效率运营管理,同时也是为了实现多业态的统一核销,二次消费项目的统一收款。除此之外,智慧票务管理系统还能提供实时的数据分析,帮助景区管理者更准确地掌握客流量、销售情况、游客偏好等重要信息,从而制定更有效的营销策略和运营决策。

项目背景

国家级AAAA景区猛犸公园以“猛犸故乡”文化为主题,2014年列入内蒙古“重点公园”。景区位于满洲里市扎赉诺尔新区,公园占地100万平方米,猛犸公园是集住宿、餐饮、文化展示、游乐体验、生态观光为一体的公益休闲场所和综合性文化旅游景区。它以猛犸象文化为主题,内建8300平方米的扎赉诺尔博物馆、16万平方米的金龙湖、4000平方米的观光塔、3000平方米的儿童科技馆及7.9万平方米的猛犸象群雕区,吸引国内外游客。今年以来,猛犸公园景区新增业态12项,分别为松鼠主题无动力乐园、射箭营地、卡丁车赛场、观光塔顶层观光等,满足不同年龄层客群。小游科技为猛犸景区提供智慧票务管理系统解决方案,涉及景区住宿、门票,套票等,助力景区多业态项目运营管理的提效提质增收益。

公司介绍

湖南小游信息技术有限公司是一家专注于旅游产品研发、生产及销售的高科技企业;利用云端技术,采用SaaS模式,致力于帮景区快速且低成本的实现信息化建设,并结合当下旅游市场变化及消费升级趋势,开发小游票务智慧系统,针对景区,游乐场,水上乐园,剧院,游船码头,滑雪场等多种业务场景,为景区提供全方位的解决方案。

小游票云解决方案

1.今年以来,猛犸景区从娱乐业态,基础设施及服务进行全面升级,其中也包括门票预订管理的全域渠道升级。不管是迎接本地居民还是国内外游客,可通过景区售票窗口,猛犸旅游区官方公众号,售票点或者OTA旅游平台等途径,进行门票预订购买。通过智慧票务管理系统后台,可对全域渠道设置票种及交易规则实现一键分发,各渠道售卖数据可通过后台实时监测,实时调整运营决策。其中票务系统后台还支持门票+住宿餐饮娱乐业态的套票设置,提高景区客单价,提升游玩品质。

2.为景区搭建智能核销业务场景,不管是本地居民,还是国内外游客,门票预订购买后,可凭借身份证,电子二维码、护照等形式,进行智能闸机设备的门票自助核验入园,团体游客也可以凭借一码/一票快速集体入园。针对不同群体的游客,享受的票价不一样,过闸的时候会进行语音识别,如老年票,儿童票等。景区管理者可通过移动端票务管理系统后台,实时监控出入园流量,确保游客在景区内的安全。

3.不管是售票窗口,还是景区内其他业态,如住宿、餐饮、娱乐项目等,都涉及到收银管理,简单的收款、退款操作,确保景区财务安全,核账更便捷,小游科技提供智慧支付票务收银解决方案,与拉卡拉智能收款终端直连,满足商家扫客人,客人扫商家的支付场景,并覆盖多种收款方式:如数字人民币支付,刷脸支付,扫码支付,银行卡支付,NFC支付等,高效稳定安全,提升景区内的收银效率。

扎赉诺尔猛犸公园注重游客体验,景区运营管理效率提升。小游票务科技运营团队与景区管理团队始终保持密切沟通,通过智慧票务管理系统解决方案,从门票售卖及核销,景区娱乐业态的二消项目等,提质提效。同时,也将提供稳定靠谱的技术服务,确保系统在经营期间能够快速响应支持,随着景区内产品服务不断升级,未来,也将继续从产品侧服务好景区,实现景区智慧管理运营。

小游票务——低成本实现景区信息化建设