客户案例 | 小游票务系统赋能云南昆明七彩花朵城堡乐园,童话世界装上“智慧大脑”

时间:2026-11-06 10:42:07

在石龙路洛龙公园西北门旁,一座占地超过2万平方米、以马卡龙色系为主调的童话城堡——七彩花朵城堡乐园,正成为昆明家庭亲子游的热门目的地。这里拥有迪斯尼风格的梦幻城堡、魔法城堡以及30多种无动力游乐设施,园区地面全部采用高端橡胶覆盖,比普通草坪更安全,家长们再也不用担心孩子在奔跑嬉戏中磕磕绊绊。自开园以来,这座“七彩城堡”迅速成为周边家庭“一站式遛娃”的首选地。

然而,随着客流持续攀升,传统的纸质票或手环模式逐渐捉襟见肘。票种管理混乱——1大1小、2大1小、2大2小等多种组合让人眼花缭乱;年卡容易丢失,补办繁琐;单日多次进出的游客每次都要重新核验身份,体验大打折扣。更令人头疼的是,纸质票难以防伪,套票共用、冒用现象时有发生,票务收入流失严重。如何让这座“马卡龙色系”的童话世界,在客流高峰中依然从容有序?七彩花朵城堡乐园选择与小游携手,引入定制化智慧票务与会员管理体系,为乐园装上了一颗数字化的“智慧大脑”。

多维度票种自由组合,满足每一个家庭的个性化需求。

小游系统后台支持按“人数(1大1小/2大1小/2大2小)”、按“有效期(单日/7日/月卡/年卡)”、按“使用次数(单次/5次/10次/不限次)”三维度自由组合,一键生成数十种票品。家长购票时不再纠结“选哪张票更划算”,景区可以后台配置不同方案——高频游客可购买“家庭年卡+不限次”,偶尔光顾的游客则选择“单日套票+10次卡”,真正实现“千人千面”的票务服务。

人脸识别+次卡智能扣减,彻底告别丢卡、冒用烦恼。 

家长购卡时上传亲子照片并绑定人脸,之后入园只需“刷脸通行”,无需携带实体卡,丢卡烦恼从此成为历史。系统自动识别是否为本人,杜绝盗用。购买10次卡、20次卡的用户,每次刷脸或扫码入园时系统自动扣减剩余次数,并推送余额提醒至家长手机。家庭多人共用一张次卡时,更支持一次扣减多人次数,无需反复核验。

当日无限次进出+防滥用机制,既便捷又安全。 

所有票种均支持当天营业时间内无限次重复入园。首次入园后系统记录人脸或二维码,再次入园时闸机自动放行,完美契合家庭游客“上午入园、中午外出用餐、下午再次入园”的出行节奏。与此同时,系统具备智能防滥用能力:若检测到“一票多人交替使用”(如爸爸刷完票递给妈妈),则触发告警并拒绝通行,杜绝套票共享漏洞。此外,购票时默认勾选“一日意外险”,保费仅1-2元,出险时系统自动调取购票记录和入园时间,简化理赔流程,为亲子游玩加装一道“隐形的安全护栏”。

从纸质票到人脸识别,从人工核验到智能扣减,从丢卡烦恼到刷脸通行,七彩花朵城堡乐园用数字化手段完成了一次童话世界的智慧升级。

小游以覆盖多维度票种配置、人脸识别年卡、次卡智能扣减、防滥用机制及在线意外险的一站式解决方案,让这座马卡龙色系的梦幻城堡——在守护童真的同时,也用数字化的“隐形之手”守护着每一位家长的信赖。

小游票务——低成本实现景区信息化建设