景区热门项目大排长龙,人工叫号听不见?“还要等多久?”游客总是问。
现场排队混乱无序,管理压力大?
如何确保先来后到,杜绝插队?……在传统运营模式下,景区内的热门单体项目如蹦极、过山车、悬崖大秋千等,长期面临着排队时间长、现场秩序维护难、游客体验不佳等挑战。尤其是高峰时段,人工叫号不仅效率低下,还容易因信息传达不清引发纠纷,影响景区整体形象与游客满意度。

为解决景区项目排队管理的问题,小游排队叫号系统全新上线,通过智能化手段,优化排队流程,帮助景区改善游客体验,实现高效运营和精细化管理。
01.自动发号叫号,降低人工成本热门项目在繁忙时段可以达到几十个人同时等待体验,以往需要配备专人进行发号和叫号,维持现场排队秩序,不仅人力成本高,管理效率也有限。小游排队叫号系统自动发号与智能叫号,游客通过景区小程序提前预约,系统即可自动完成排队排序与叫号提醒,大幅减少现场工作人员压力,有效节约景区管理成本。

小游可视化叫号系统后台
02.优化排队体验,缓解游客焦虑游客只需要在景区小程序上预约项目并选择时间段,订单信息即可实时同步到叫号系统,到达现场后,游客可通过客显屏清晰查看当前排队序号、预计等待时间、过号提醒等信息,轻松掌握排队进度,合理安排游园动线,减少因信息不透明引发的焦虑与不满。系统同时支持语音播报与屏幕显示双渠道叫号。当轮到某位游客时,客显屏将显示其排队序号及姓名,并伴有语音提示:“请××号游客入场,请下一位××号游客做好准备”,确保信息传达准确、高效。

系统自动叫号
03.灵活适配场景 ,智能处理过号对于具体的项目场景可以选择不同的叫号方式,比如有区分体验入口的,可选择现场签到叫号模式,单一入口的项目直接选择自动叫号模式即可。此外,系统还具备过号提醒功能。若游客过号,屏幕底部将进行一个公告提示,要求过号人员到窗口重新排号,确保公平有序。所有订单状态(如已完成、已核销)也将实时同步至票务系统,便于景区统一管理。
04.数据实时同步,提升核销效率小游排队叫号系统与景区票务系统无缝对接,实现从预约、排队、叫号到核销的全流程数字化管理。游客完成体验后,系统自动更新订单状态,核销数据实时回传,帮助景区精准掌握项目运营情况,为后续调度与优化提供数据支持。小游排队叫号系统专为景区高人气体验项目量身打造,致力于通过智能化手段优化游客排队体验、提升现场管理效率、强化景区服务品质,是景区实现智慧运营、提升游客满意度的可靠选择。