选择票务管理系统供应商,主要注意这三点

时间:2023-11-17 12:10:59

做旅游景区票务管理系统的公司有哪些?景区选择适合的票务管理软件供应商需要注意哪几点?如何找到性价比高的且靠谱的旅游票务管理软件公司?如何判断景区票务管理开发商是不是靠谱?买景区票务管理系统软件供应商怎么选?一个叫做小游科技的做智慧景区票务管理系统的怎么样?

做SaaS软件的,产品要硬,服务要好,产品迭代也重要。市面上做智慧票务管理系统软件的供应商非常多,景区游乐场场馆滑雪场等场所遍地开花,只要有卖门票的地方就需要一套票务管理系统。在选择票务管理系统供应商这块,主要是三点:是否能够详细清楚的把产品需求和实现的场景讲给票务管理软件供应商,并且他们可以提供完整的一套智慧票务管理系统解决方案;是否在这个票务管理软件供应商能够找到与自己景区相匹配的类似票务管理系统应用案例,即他们服务的客户案例有哪些跟我景区是一样的;是否能够提供及时的售后和定期的维保服务,即买了票务管理软件出问题能不能快速找到人并及时响应,对于景区智能硬件有没有一份定期的维保计划,确保顺畅运行。

以上三点,就是我们景区在招标票务管理系统软件供应商的时候最需要看重的。能开门做生意并且有自己的产品的,肯定满足软件开发资质的,市面上大多数票务管理系统软件的基本功能模块也差不多,部分定制功能需求是另外算,主要是一些综合性业态景区定制需求高。

笔者在选购票务管理系统软件公司的时候,会特别提到一点,公司有没有专业的运营人员,就是我的业务产品需求,通过我的描述,再加上对方需要具备一些文旅从业经验,结合涉及情况给予我一整套票务管理系统软件解决方案。就好比,我的景区检票口是放3台闸机还是5台闸机需要给予一个合理的建议,并且从省成本的角度。我的景区业态很简单,就是提供一个门票在线预约服务,非得给弄一套功能多,且基本不需要用到的,就会造成成本的浪费。小游科技票务管理系统软件有一个专门的运营部门,会根据客户的业务需求,结合景区运营管理日常,提供一份完整的票务管理系统软件解决方案,深受景区管理者及投资人青睐。

就比如有一个专门做连锁游乐场的品牌,提到了一个很小的细节点,就进行了票务管理系统软件的产品优化。他的场景是这样的:游乐场推出了不限次数的亲子年卡票,每次是可以允许1位大人陪同的,工作日是爷爷奶奶陪,节假日是爸爸妈妈陪,如果年卡购买后,就指定一个大人身份验证,对于后期的游玩体验就非常差,产品就做了一个调整,最大允许设置五位大人的身份核验,这样不管任何时段,都可以让这五位大人的任意一个进行陪同,游客体验感非常佳。

综述,就是笔者提到的,选择靠谱票务管理系统软件厂商需要注重的三点。第一点先把景区的业务场景需求描述清楚;第二点,再看服务的案例有没有跟我类似的业务需求,有条件也可以现场体验;第三点可能就是购买软件才可以感受感知到的服务,这个多问几个同行其实就很清楚。

小游票务——低成本实现景区信息化建设