想要提高景区游乐园销售业绩,可以考虑这几个方面的策略

时间:2023-08-05 12:57:13

疫情完全放开后,随着市场的逐渐回暖,不少新景区新游乐园纷纷开业,想要提高景区游乐园销售业绩,可以考虑从哪几个方面进行优化:

产品创新:对于一些新景区新开的游乐园,一定需要在产品层面进行创新,不要求每个项目都是爆品,一定需要有市场流量的一款爆品,快速引流客流,比如打卡拍照,网红设施,节目表演等。同时,引入新的技术和服务,如景区游乐园必备的智慧票务管理系统解决方案,简化票务购买核验环节,数字化游客管理数据中心,形成景区游乐园数智化闭环管理。

营销个性化:对于一些新景区新游乐场所,最开始吸引更多的人流量,做的最多的就是朋友圈活动推广,虽然能够带来一定的客流量,往往不够。我们还可以怎么做?如果有一款智慧票务管理系统,通过对游客的订单以及其他客人信息,可以进行用户调研与分析,了解客户需求喜好,比如热冷门项目等,针对客群定制个性化服务策略,提高销售转化率。并且需要定期开展各类促销活动,年卡,季卡,实效卡等,针对不同家庭的客源进行促销活动开展,这就需要一套智慧化票务管理系统,能够进行强大的营销功能。

举个例子,湖南长沙有一家新开没两年的游乐场所,场所面积非常大,游乐项目也非常多,游乐设施完全是适用于小朋友,如果单纯的通过美团等做低价引流,酒店实现利润增长比较难。景区进行了票种设计,多渠道可进行订购,多充值多送,比如充值300送300等,怎么让人进行抢购?景区设计了一套营销闭环,比如现场充值,规定时间内充值可以赠送实体礼物,为了打消游客的疑虑,景区采用了票务管理系统,打通了微信购票平台,游客注册就可以购买,购买后就会显示总得使用金额,每一次游乐消费都有记录可寻或者模板消息提醒,不用担心直接刷卡会对里面的卡费不放心。对于游乐场所来说,需要进行长期锁客,对于消费者来说,充值金额高单纯凭卡消费担心数据作假,而且卡掉了后续的找回工作也非常麻烦,有了微信票务平台的功能,消费凭借电子二维码,消费记录余额有迹可循,非常方便。

加强客户管理。对于新景区新游乐园来说,注重客户关系管理与维护,至少可以多创造20%的价值。引入智慧票务管理系统,有会员管理系统功能,通过对已购游客的数据分析,定期与他们保持联系,比如添加会员微信,了解需求和回访,指定增值服务和线下活动等,增加客户忠诚度和口碑介绍。特别是一些亲子乐园,把会员服务好,绝对会介绍身边的朋友来消费。

总的来说,新景区新游乐园需要快速聚焦人气,需要通过各种策略制定,实现口碑流量效益的增长。笔者认为,价格体系的建设非常重要,合理定价,有价格力的优势,需要结合客源来制定,同时,需要票务信息化管理系统进行规范管理,这一景区游乐园信息化管理系统工具,也是必备的数字化服务工具。

小游票务——低成本实现景区信息化建设