景区升级智能旅游 电子门票系统供应商如何选择

时间:2022-08-19 13:17:42

给游客智能体验,如何进行智慧景区升级?智慧景区无非是信息化升级,如智慧停车,智慧厕所,智慧语音导览,智慧机器人等,不过每个景区的性质不一样,可能不是所有景区都需要进行这一系列的升级,毕竟需要耗费非常高昂的成本。景区升级智能旅游,最普遍最迫切的可能就是景区信息化电子门票系统的优化升级,市场上电子门票系统品牌众多,对于电子门票系统供应商,景区如何选择?

品牌实力是关键

免费电子门票系统,市面上也有,不过功能有限,一旦景区免费用了一段时间,需要其他功能的时候,就会要求收费开通,而且费用不低,而景区免费用了一阵子,有经营数据,又不好舍弃,只能进行某些功能付费开通,恢复正常使用。景区切记贪图小便宜,免费的电子门牌系统,可能最终需要耗费更大成本。那电子门票系统供应商的选择上,肯定需要厂家的品牌实力,比如有无实体公司,经营资质,团队背景等,都需要进行查询考量,有条件也可以实地走访。

服务案例很重要

除了考察电子门票系统供应商的品牌实力等,其所服务的景区票务案例也很重要。这个一般厂家也会进行提供,官网也有宣传,一般来说,厂家若有服务案例,特别是一些知名的景区,那售后服务还是有保障的,至少产品也是相对来说比较稳定的。笔者觉得,我们可以深层次进行景区案例的了解,比如服务案例实地考察,产品体验等,真正一款电子门票系统,是能够帮助景区票务带订单,营销增收益的。

硬件设备对接需稳定

景区售票分为线下和线上,线下主要是窗口售票系统,自助售票机系统,线上就有OTA渠道管理,旅行社管理,景区微信预订系统等,这就要求电子门票系统能够与这些硬件,票务服务公司,相关线上渠道等,能够进行深度对接。包括电子门票系统的收款功能,与打印机设备的对接,与智能检票闸机设备的对接等,都需要相当的稳定。要知道在购票,核票环节出现系统或者设备的问题,就会导致游客体验感非常差,客流量高还会产生拥堵,给景区带来差评。

帮景区做好生意是关键

不仅仅是景区,各行业的sass软件,可不仅仅是销售一款电子系统这么简单了,帮助景区实现增收是关键,卖产品服务,而非卖系统。传统的电子门票系统可能单纯的就是票务管理,景区在后台设置票务套餐,价格,游客进行购票,出票,核票,有的甚至可能还是纸质门票。智慧电子门票系统帮景区提质增效,可对接线上渠道,除OTA外,还有小红书,抖音等订单的对接;可帮景区搭建微官网,景区只需要申请公众号或者小程序,就可以实现自己的微官网,功能包含会员管理,票务预订,基础信息展示,在线客服等;可进行分销商管理,店铺统一管理等,帮助景区实现收益增收。具体指挥电子门票系统解决方案,可私信我,针对景区的实际运营情况进行优化。

电子门票系统供应商的选择,大致可以从以上几点进行出发,景区进行智慧电子门票系统的升级,除了给游客带来便捷体验,最重要的是,景区的票务管理,景区的营销管理,景区的服务优化等,都可以通过票务系统的景区大数据,进行调整,让景区实现智慧运营,数字运营,游客享受智能体验。

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