暑假游进入预订高峰期 智慧票务票务系统准备好了吗?

时间:2022-07-23 14:02:20

疫情以来,反反复复,你出门旅游了吗?或者说你有做过高铁或者飞机外出旅游吗?看到新闻,酒店亏损,旅行社亏损,航天亏损……笔者想除了检测公司没亏损外,大多数企业在苦苦支撑,如今也不是拼服务的时代了,是真的抢流量了,景区也需要抢流量。门票免费或者五折门票,游乐项目打折扣等等,只为吸引游客的到来。一年一度的暑假游到了,虽不能与三年前的旅游行业火热相比,但也算让景区能有一点盼头,预订高峰期,景区如何提升票务预订体验?

暑假游进入预订高峰期,避暑玩乐高峰期,您景区是开门等客,还是抢先进行客流量抢夺?特别是针对室内外游乐场,水上乐园,漂流等娱乐城所,基本是本地客或者地域周边的游客,满足1-2日的游玩,这些景点是需要游客提前预订门票的,包含项目的游玩票务。怎么让游客预订我景区的票务?怎么让游客重复游玩?智慧票务票务系统规范票务管理,还可以进行游客管理以及景区线下线上营销的管理,你的智慧票务票务系统准备好了吗?流量越来越少,景区需要在营销力度上加强投入。

先说说预订功能。智慧票务票务系统可以设置门票,游乐项目,按时间段进行入园或者游玩,可以设置某个时间段可预订人数,每个时间段的价格设置等,让游客不管是通过景区窗口,线下微信小程序二维码,线上景区微信公众号,OTA等,都可以选择所需时间段预订票务,支持微信付款,有效时间内取消订单并且原路退款的功能。1个微信号可以购买多张票务,只需要输入入园者身份证即可,预订5张票单就有5个电子二维码生成,作为景区入园核销凭证。从各个渠道的订单,可以直达到票务管理系统,方便景区票务管理者实时监控售卖数据,入园核实人数等,提前进行相关产品和服务的调整。特别是在疫情下,各景区都倡导:无预约,不出行。智慧票务管理系统分时预约功能,显然已成为标配刚需。

再说说营销功能。智慧票务管理系统除了票务收银管理工作,还可以提升景区营销效率,降低景区营销成本。室内外游乐场,水上乐园,漂流等娱乐场所,需要提前进行营销活动推广,会员管理,不然游客都跑到别家去了。室内外游乐场,水上乐园,漂流基本有1个相同的性质,就是炎热天气,暑假假,周末是旺季,爆满的流量。但是目前大大小小的游乐场,水上乐园,漂流地,怎么让游客重复消费?怎么让2021年的顾客2022年还来你这里充值消费?这就需要一款信息化票务管理工具进行会员管理和在线票务预订。智慧票务管理系统包含会员管理功能,游客可进行在线充值,充值消费明细可查,有的景区设置积分奖励用于兑换礼品等,而如果会员的余额不足,则会短信提醒等,长期绑住游客。而有的景区会提前做会员活动,或者有的景区想要通过高峰期的流量为景区免费打广告增加流量,那就需要借助到微信小程序商城系统,扫码注册就可以成为会员,进行票务预订,充值,消费查询等,景区可以定期推送优惠券,促进转化。笔者所了解到的1家景区,通过周末等旅游高峰期,让游客到达园区,通过抢购特价商品,需要分销朋友圈,邀请好友砍价,才可以免费获得,本来是免费提供的游乐产品,通过价值塑造,需要免费玩,需要满足条件,这一波操作,就让1个流量带来了N个流量,低成本的投入短时间内产生流量和订单的转化,景区值得一试。

暑假游进入预订高峰期,智慧票务票务系统准备好了吗?景区也需要抢夺流量了,只不过抢夺流量的方式,可能不是去哪里找流量,而是通过流量去创造更多流量,具体玩法,可私信笔者。

小游票务——低成本实现景区信息化建设