景区如何让一次游变成回头客 须掌握这些景区增长客流方法

时间:2022-07-06 18:06:20

如果你景区二消项目多,可以重复游,有没有认真通过票务管理系统查验过,客源属性,门票和二消项目的消费明细,根据这些有发现一次性游客多吗?重复游玩的游客多吗?如果一次性游客极少数有回头客,或者说景区怎么让一次性游客给我带来新客,又或者说怎么让这些一次性游客变成回头客?今天与大家分享一些心得,通过票务管理系统软件也能轻松实现景区客流增长,复购增长。

首先我们需要理解,景区要想回头客或者客源源源不断。首先还是从产品自身解决,有没有独特的景点,交通是否便利,景区设备设施是否维护良好,景区自发的一些软性服务等,通过自身品质吸引游客。其次是一些营销服务,信息化服务。比如票务预订,购买,核销,是否定期有活动等,像笔者了解到一些景区定期会进行一些景区标志性的活动,吸引游客。

笔者有了解到1家景区,主要是做周末客源,本地客源,为了吸引回头客,景区把项目进行了包装,日游,夜游,票价不同,可玩的项目,日游和夜游的特色也不一样,这样一来,游客就会进行两次票价的购买,可能这次来玩的日游,下次朋友一叫我去夜游,增加了消费频次。景区通过小程序商城,把票价配置好,可进行线下线上营销传播转化。景区还会定期做营销活动,海报分享朋友圈赚佣金,因为客源定位年轻群体,所以此玩法能够快速增加流量和订单转化。

除了利用小程序商城做营销活动赢得回头客,景区还需要利用一卡通,通过一卡通进行增收。景区一卡通管理系统,能够实现景区内,区域内的营销活动。不过目前应用最广的是景区内的产品,可实现一卡通消费,查询,管理,方便游客。景区实现区域一卡通,一般是比较知名的景区,政府政策支持,是在规定时间内,进行一卡通畅游。那景区一卡通管理系统,可设置产品价格,产品使用时间,也有一些景区在游客购买门票之前,就邀请进行一卡通的优惠享受,基本是储值消费,注册一卡通会员,储值多少赠送多少,有的景区会进行一卡通会员管理,消费明细都有记录课程,其次,还可以实现积分兑换,吸引游客重复消费,实现增收。

景区需要增加回头客,利用以上两个信息化工具,能够轻松实现流量增长和收益增长。具体智慧票务管理系统解决方案,为景区引流带订单,可私信笔者。

小游票务——低成本实现景区信息化建设