唐山打人事件给景区安全运营的一些思考 落实智慧票务系统很重要

时间:2022-06-12 15:27:58

唐山打人事件在网上持续发酵,看过监控视频的每个人,相信都非常的愤怒,非衣着暴露,非一个人外出,非黑暗处,竟然有如此猖狂群体,当众施暴,截止目前,唐山烧烤店打人事件已抓获9人,我们期待法律的公正,必将严惩施暴者。近几年来,景区游客安全事件屡见不鲜,同样作为服务行业,景区需要怎么做,才能提升游客安全感,保障游客在园区内的放心游玩,笔者整理了几点,来检查下您景区是否正在执行。

无死角监控系统

景区保障游客安全,硬件设施建设上需要确保最重要的一点是:无死角监控视频的部署。山林景区,亲子游乐园等,更加需要加强监控视频的部署。有的景区舍不得在监控视频的花费,有的景区监控视频就是摆设,有的景区监控视频仅仅是出入园,游客中心安装,殊不知,真正有事情发生,景区可以通过视频监控,规避一些责任,或者为现场提供一份有利的视频监控证据。所以,笔者建议,景区监控视频需要无死角部署,其次需要定期检查监控视频,能做到每周1检是最好的。

加大警示教育宣传力度

景区有一点,需要做的事,就是邀请区域警务处为景区培训,宣讲,并且拍摄好图片,备注拍摄日期等,做成警示教育,在园区内加强宣传,也可以起到警醒的作用,并且展示相关警务人员及警务处座机电话等,方便游客及时联系。另外,景区可定期进行安保人员进行巡查工作,安保人员的着装,形象也非常的重要,把景区健康形象展示给到游客。

智慧电子票务系统的落实

智慧电子票务系统在景区的应用非常重要。传统景区是人工售票,人工核票,除财务漏洞有风险外,对于入园游客身份信息无法核实,入园时间,离园时间等,会存在一定的风险。不过景区进行智慧电子票务管理系统的安装,不管是线上还是线下进行票务预订,都需要实名制购票,而且也需要预留手机号,景区就会掌握预订游客的基本信息。目前疫情当下,智慧电子票务管理系统能够自动识别手机号,有无前往风险地区,进行票务预订拦截,做好防疫工作。

智能闸机系统的安装

前面有旅游电子票务管理系统的应用,也需要结合智能硬件设备,进行入园核销工作,提高检票效率的同时,通过智能闸机通道设备,一票一人一核销,防尾随,如果核销工作异常,就则进行报警处理,以便现场工作人员的及时干预。目前智能闸机系统能够支持人脸识别,社保卡识别,指纹识别,体温检测,个别省事还支持健康行程码的自动识别,对于景区疫情防疫工作和日常游客核销检测,起到非常大的帮助作用。景区信息化建设,电子票务管理系统和智能闸机系统的安装,非常重要。

以上几点,不知道景区是否都已经正在做了,景区安全工作刻不容缓,加强安全建设,安全管理,确保游客游玩安全,相关工作非常重要。最后还有一个重点的景区安全工作,就是景区设施设备的定期检查,景区安全指示牌等,特别是游乐项目的设施设备,定期检查,定期维保,一定要坚持执行,职责到人,避免安全事件的方式。关于景区安全工作建设,您还有哪些补充,欢迎下方留言

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