4A九真山国家森林公园升级旧有票务管理系统实现数字化高效管理

时间:2022-03-22 17:58:08

湖北智慧票务管理系统安装费用,湖北票务管理系统智慧升级,湖北票务管理系统下载,湖北票务管理系统厂家有哪些,湖北智慧票务管理系统票务解决方案,湖北票务管理系统费用,湖北票务管理系统方案,湖北景区智慧票务管理系统推荐,湖北票务管理系统检票闸机设备安装。疫情下景区智慧票务管理系统如何选择?今天笔者推荐的智慧票务管理系统案例,来自湖北武汉,国家级AAAA九真山国家森林公园,对旧有票务管理系统升级,新的智慧票务管理系统帮助景区全面提升智慧营销、智慧服务、智慧管理的水平,助力九真山景区实现信息化升级转型。

项目背景

九真山旅游度假风景区属国家AAAA级景区,位于武汉市蔡甸区九真山国家森林公园,景区森林覆盖率达90%以上,主峰海拔276米,有“江汉平原一峰”的美誉。景区内美景众多,功能景点满足吃喝游玩,受到广大游客好评。景区目前设有游客服务中心、九真文化展示馆、换乘中心、生态停车场等建筑群,为进一步增加智慧景区旅游体验,促进景区文化旅游多领域、多产业、多区域融合发展,景区将旧有票务管理系统升级,投入智慧票务管理系统,同时,对票务硬件设施设备升级改造,以给游客智慧游玩体验,于景区而言,进行智慧运营,数字化高效管理。

帮助景区解决获客问题

对于景区而言,获客的渠道无非是线下窗口,旅行社,分销商,OTA平台,旅游网站。疫情下,游客进行出游计划,基本是通过网上搜索游记攻略,在OTA平台订票等。所以对于景区而言,当下获客主要还是需要依赖OTA,旅行社。智慧票务管理系统与OTA,旅行社管理系统做了对接,景区通过后台设置票务种类和票务价格,游客就可以进行预订,支持分时预约设置,游客可选择时间段游玩,进行下单即可,付款成功后,就会生成一个电子二维码,在到达景区门口,直接在智慧闸机设备系统进行扫码验票,便可以入园,无需排队取票。九真山国家森林公园目前有线下窗口售票,微信公众号订票,景区官网订票,OTA平台等订票渠道,满足不同客源需求。通过智慧票务管理系统,便可以管控所有渠道的票务管理和对账,财务工作也变得轻松,可实时结账,按周/月/季度结账等。市面上智慧票务管理系统功能基本大同小异,九真山旅游度假风景区注重系统稳定性和售后服务,特别是景区高峰期,票务管理工作需要得到保障。

提升景区复购问题

九真山旅游度假风景区除了自然景点丰富,景区还开发了多个功能景点项目,游客除了享受美景,还可以划船,射箭,逛民俗风情街等娱乐项目。九真山旅游度假风景区通过景区微信小程序商城,把所有游乐消费项目都进行了套餐设置,游客在景区内扫码小程序就注册成为会员,新会员注册可以享受相关的优惠券,领取以后,就可以进行票务套餐购买,多个套餐打包售卖,通过优惠券的形式,增加会员复购率。对于游客来说,也非常方便,购票后,在游乐场所扫码核销就行,而景区票务管理系统则可以进行票务核销,景区统一结算或者单独结算都可以实现。

九真山旅游度假风景区通过票务管理系统,能够高效管控票务数据,分析客源类型,票务种类,分销商核票,商铺收银等,通过票务大数据分析,可进行景区的服务和营销调整,提高景区整体智慧运营管理水平。

小游票务——低成本实现景区信息化建设