南阳野生动物园漂流：智慧票务系统赋能，打造沉浸式“漂游”新体验

关于小游

小游票务管理系统为综合景区、主题乐园、游乐场、剧院场馆等旅游企业提供简单、智能、开放的数字化解决方案，打通景区门票、餐饮、民宿、娱乐、零售等多元化业态的子系统和支付结算体系，解决多产品、多商户、多渠道销售数据无法统一归集、统一结算的问题。帮助景区搭建全流程票务管理、全渠道分销管理、全业态二消管理、全自动资金管理、全方位风险管控五大数字化管理体系，统一信息流和资金流，帮助文旅企业全维度管控景区经营数据。湖南小游致力于推动旅游企业实现数字化智慧升级，成为深入行业全生命周期服务的文旅产业链数智服务商，目前已服务全国旅游品牌2000+，并获得国内首家数字支付领域上市企业拉卡拉的战略投资。

项目背景

‌ 南阳野生动物园景区的高空玻璃漂流滑道‌是南阳首条大型高空玻璃漂流滑道，全长450米、总落差58米，设计有360°转盘和S型弯道，采用钢构框架与特制玻璃槽体，兼具刺激性与安全性，是南阳市职教园区重点打造的文旅融合标杆工程，由上海怡豪文旅集团投资建设，成为游客必打卡项目。南阳野生动物园漂流景区通过引入小游科技智慧票务管理系统，实现了从传统运营到智慧管理的全面升级。该系统不仅覆盖票务管理、商品收银、闸机检票等核心环节，还深度融合智能储物柜、景区保险等创新功能，助力景区提效降本，重构游客体验。

一、票务管理：全渠道覆盖，精准控流

传统景区常面临购票渠道分散、高峰期排队拥堵等问题。小游科技为南阳野生动物园景区打通多平台直连（美团、抖音、自有小程序等），实现订单实时同步与库存动态调整，线上订单占比从30%跃升至70%，财务对账时间缩短至分钟级。同时，分时预约功能将游客分流至不同时段，高峰期排队时间缩短80%，单日接待量提升25%。例如，景区通过分析亲子客群占比，推出“家庭套票+保险”组合，复购率提升30%。

二、智能检票：无感通行，安全升级

景区部署人脸识别闸机与支付宝“碰一碰”技术，游客“刷脸+电子票”3秒内完成核验，通行效率提升5倍。针对特殊群体（儿童、老人），系统自动匹配优惠政策，并与公安实名数据库联动，杜绝假票、黄牛倒票。此外，智能闸机实时统计出入园数据，为动态调控客流提供依据，保障安全与秩序，同时对项目的营销活动开展提供数据支撑。

三、智能储物柜：解放双手，提升体验

针对漂流项目需存放衣物、电子设备的需求，小游科技为景区免费投放智能储物柜，支持扫码后绑定手机号存储。游客可在入口、休息区自助操作，柜体使用率提升60%，投诉率下降70%。系统实时监测柜体状态，异常情况自动报警，确保物品安全。

四、景区保险：风险可控，信任增强

小游科技“旅无忧”出行保障管理系统为游客自动激活意外险，覆盖溺水、财产损失等风险。景区通过数据分析高风险场景（如暴雨天气），提前预警并启动应急预案。系统上线后，事故赔付率下降25%，游客满意度提升至98%。

通过小游科技智慧票务管理系统赋能，南阳野生动物园漂流景区实现“人效、财效、体验”三重飞跃：人力成本降低30%，财务漏洞减少95%，二次消费收入占比达35%。未来，景区计划结合AR技术打造“三国文化主题漂流”，进一步延长游客停留时间，推动从“单一漂流向综合度假”的转型升级。

立即行动，您将获得：

免费试用：体验核心功能，验证系统适配性。

定制化方案：针对景区、水上乐园、展会、剧院、滑雪场等业态提供专属配置。

全程运维支持：从部署到培训，确保系统无缝落地。

咨询13687372707，获取您的智慧票务解决方案 ，开启安全高效的数字化运营新阶段！