应用场景
APPLICATION SCENARIO
常见票务痛点
COMMON TICKET PAIN POINTS
实名预约核验复杂
高峰排队效率低
安全管控要求高
票证核验不统一
团队预约管理难
讲解活动排期乱
数据报表不集中
运营决策缺依据
小游票务解决方案
EASY TRAVEL TICKETING SOLUTION
智慧票务 - 实名预约 多渠道高效入馆
1云窗口售票
- 个人票、团队票、活动票统一销售
- 实名预约、分时段预约管理
- 退票、换票、改签管理
- 讲解服务、研学活动订单管理
2微信预约售票
- 公众号预约
- 小程序售票
- 实名填报
- 智慧导览
- 分时预约
- 活动报名
- 会员服务
3自助机售票
- 自助预约、取票、核验
- 身份证、人脸、二维码识别
- 场馆信息查询
- 微信、支付宝在线支付
4线上OTA分销
- 将展览门票、研学活动、讲解服务同步到各大分销平台，统一库存与订单管理。
5团队预约渠道
- 为学校、旅行社、企事业单位开设团队预约通道，支持批量下单、名单导入、统一核验。
特色功能 - 优化参观体验 提升服务能力
1一卡通系统
- 支持实体卡、虚拟卡双模式。
- 可用于入馆核验、讲解租赁、文创消费、储值充值等。
- 参观、活动、消费记录统一归集。
2会员系统
- 会员建档、等级权益、积分消费管理。
- 活动通知、展览预约、文创优惠提升复访。
- 年卡/次卡管理，入馆服务更便捷。
智慧运营 - 数据分析辅助场馆精细化运营
1参观数据分析
- 预约情况、入馆客流、渠道订单、活动报名、游客画像与消费偏好统一分析。
2财务报表
- 售票报表、预约报表、核销报表、团队订单、会员报表自动生成。
3管理者手机端报表
- 手机端查看入馆流量、预约趋势、销售明细、活动报名与预警信息。
智能硬件 - 提升核验效率 降低人工投入
客户案例
CUSTOMER CASE
汉字文化博物馆
凤凰博物馆
文化演艺广场
航空主题展馆
星空科技馆
陨石科普馆
沉浸式光影馆
民俗文化展馆
