端午客流高峰期 通过票务管理系统这一功能提升游客体验

马上就到端午节假日了，旅游节假日高峰期，大部分景区都是人满为患，甚至一些景区都临时出现限流，这不仅仅是一些网红景区会出现的现象，节假日大多数景区都有这种情况发生，如何避免这种事情的发生呢?

旅游景区等场所要提前知道客流，可以通过智慧票务管理系统来操作。例如，我通过票务管理系统后台设置票种后，可设置每个时间段允许预约的人数，再投放到各个分销渠道，这样游客通过这些渠道进行购票的时候，可选择时间段然后进行门票预订购买，购票成功后，管理者就可以通过票务管理系统后台的数据可以看到各个分销渠道的订单情况，包括每个时间段的预约流量，提前做好产品服务的安排。

这个时候，我们景区还需要通过安装智能闸机检票设备，来进行一个智能核验。为什么一定推荐景区采购这样的一套智能闸机检票设备?我们知道人工核验成本高，且存在门票安全漏洞风险，而如果单一选择低成本的手持式检票机，或者通过小程序核验系统进行操作，需要人力成本投入，其实整体算下来，景区投入成本还高。如果选择一台智能闸机检票设备，可以不需要人工，游客通过线下或者线上购票成功后，比如凭借电子二维码就可以进行门票核销，而如果门票是有其他二销项目，同样可以通过这个二维码进行二销项目的核验，非常的方便。所以说，笔者一直推荐景区，一定要选择智能闸机检票设备在景区的投入，长期来说，他整体的投入成本是最低的，游客体验感最高的。当然，这里提到的手持式检票设备或者小程序检票系统也是需要必备的，可用于客流高峰期的辅助设备，工具简单易上手，兼职也可以很快学会。

此外，通过智能检票闸机设备还有重要的一点，就是节假日景区通过每个时间段可预约游玩人数，游客购票后，需要再指定购票选择的时间段入园，否则闸机就不能进行一个通过，这样就真正意义上的通过游客预约的时间来控制客流量。如果开启这个功能，我们景区务必在购票注意事项，进行一个特别说明。

以上就是整体一个旅游景区等场所在节假日客流量高峰期如何进行一个错峰游玩的控制，可通过分时预约进行操作，闸机检票设备进行一个设置，仅允许预约时间段入园参观。另外有一个小细节，就是我们选择闸机品牌设备的时候，需要咨询到这一应用场景，我们闸机检票设备的语音提醒功能是否可定制或者设置，比如未到入园时间点的游客核验，需要进行一个语音提醒，且酒店可以灵活进行一个控制，这一功能基本就仅在客流高峰期的时候开启。