胡林翼故里文化旅游景区上线智慧场馆系统软件

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项目背景

胡林翼故里文化旅游景区位于湖南省益阳市赫山区泉交河镇，始建于清代乾隆年间，胡林翼故居遗址2011年被列为市级文保单位，胡林翼是湖湘文化代表人物，故居是湖湘文化在益阳地标性文化资源，期望充分利用地域文化、湖湘文化助推益阳廉洁文化建设。胡林翼故里文化旅游景区总建筑面积约2000平方米，总投资约3000万元，分故居陈列、胡林翼生平事迹陈列两部分进行展示，并对部分故居遗址进行了“原真性”保护展示。2022年7月4日，胡林翼故居遗址对外开放，并获批益阳市廉洁文化教育基地。2023年，景区上线智慧场馆票务管理系统，实现无人化售检票，实现了线上预约，网络购票，线下智能检票。

项目需求

1.景区门票为固定价位，票据需统一售价；

2.景区需购票入园，票价固定，针对特殊人群有免票或者优惠政策，需满足线下窗口售票以及场馆系统支持免单等的设置，并进行客流入园数据分析统计；

3.旅行社团体单位等，打印出票支持合并打印，满足一票/码多人核验；

4.支持特殊票种的设置。如14周岁免票，学生半票等的票种设置；

5.支持多渠道售票，线下智能检票；

6.支持多种支付方式，并在规定时间可退票并原路退款；

7.需现场到景区进行场馆票务管理系统调试以及培训。

湖南小游信息技术有限公司深耕景区票务系统、景区综合管理系统，亲子游乐园票务系统，滑雪场票务系统，博物馆票务系统，体育馆票务系统等业态多年，有自己的软件研发团队，团队数名成员为文旅从业人员，案例覆盖景区，游乐园，滑雪场，博物馆，学校，体育场等业态，目前拥有景区客户案例千余家。此次，小游票务科技为胡林翼故里文化旅游景区提供智慧场馆票务管理系统解决方案，实现无人化售检票。

小游票云解决方案

1.通过智慧场馆票务管理系统，设置票种，并统一售价，一键发布到各大平台，对胡林翼故里文化旅游景区进行曝光。景区客源主要是本地周边或历史爱好者，单位学校学习考察等，主要还是通过线下窗口进行门票购买。

2.景区智慧场馆票务管理系统对接拉卡拉，实现微信，支付，POS机等支付方式，并设置允许门票退订及退订政策，支持收款原路返回，提升游客体验。

3.对于特殊人群，智慧场馆票务管理系统进行免票设置或者半价优惠，体现人文关怀。

4.胡林翼故里文化旅游景区定期会开展活动，有部分团体游客，可进行一票多人核验，无需按人头进行核验，提升检票效率。

5.景区鼓励游客线上购票，线上点评，并且线下采购了多台智能人脸识别智能检票闸机系统，支持游客通过电子二维码，身份证，人脸等方式进行核验。智慧闸机系统设备的投入，提升智慧景区形象。

胡林翼故里文化旅游景区目前智慧场馆票务管理系统的应用，主要解决线下窗口售票，线上售票凭二维码闸机口自动智能核验，提升售检票效率。未来，景区还将探索通过建立小程序商城系统，搭建微官网，进行景区的品牌及爱国主义教育活动的宣传，门票预订，游客评论，当地周边土特产和文化的二消商品售卖，包括本地民宿等预订，实现当地经济的旅游发展。