四川智慧景区票务系统实现数字化门票管理

时间:2022-04-02 15:10:18

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景区为什么需要进行智慧景区票务系统的安装与应用,我们知道智慧景区建设的重点是以游客体验为中心,通过新一代信息化技术手段支撑,实现景区游客在整个旅游咨询,门票预订,园区消费等各个服务环节的数据管控,全面提升游客在智慧旅游中的智慧化,线上化,电子化的超预期体验,最终实现为景区创造更大的价值。

智慧票务管理系统软件模块一般有售票管理,窗口收银,票种设置,权限管理,窗口报表,票务查询,财务报告,支付管理,自助机系统,系统后台,员工管理,手机端管理,微信购票,闸机系统等,帮助景区进行多维度的数据建立。

智慧景区票务系统帮助景区建立大数据中心,实现全面数字化管理与服务运营。就拿门票管理系统来说,景区可设置不同类型的票种,如散客票,团体票,组合票,优惠券,VIP票等,而一些景区又会针对这些票种进行全票,半票,免费票,折扣票等多种票产品进行售卖,景区可在售票管理系统的大数据里面,了解票产品售卖情况,客源的分类,从而通过门票大数据,及时调整景区的票产品,景区服务。此外,一些景区受季节性影响,可以根据景区的运营需求设置阶段性门票价格,生成单独的门票报表。

景区安装智慧景区票务系统后,游客可通过窗口买票,自助机购票,微信扫码,OTA等平台购票,票务数据会统计到各个渠道的客源数据分析,方便景区优化门票渠道。一把来说,新景区主要是OTA平台,微信公众号,小程序,小红书,抖音短视频等,通过内容运营,为景区进行曝光和带来订单。目前大部门老景区主要还是依靠协议单位,分销渠道等,每月有固定客源的输入,不过笔者觉得,老景区虽然有一些名气,也还是需要门票渠道的拓展,带来更多订单。

智慧景区票务系统与智能闸机系统对接,游客通过纸质门票、电子二维码、身份证票、人脸采集、指纹采集、社保卡等,或者景区自定义验票方式进行验证,进行信息化核票入园,后台有门票数据核销统计,能够及时统计每日未入园的数据,做好财务核销统计。

就笔者了解的四川智慧景区票务系统案例,如四川泸州普照山风景区, 四川成都鹿森堡景区, 四川资阳字库山公园, 四川眉山仙女山风景区等景区,也都实现了智慧景区票务管理系统应用,帮助景区进行科学的数字化运营,实现智慧景区管理。一般AAAA级别以上的景区基本实现了智慧票务管理系统的落地应用,未来智慧景区票务系统也会在大小景区应用起来。

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