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商户管理平台操作说明
窗口操作

售票

1:产品类型-根据后台的授权,显示所能出售的产品类型。

2:游玩日期-窗口售票基本上是现场购买,所以无需理会。(知道又这么一个功能,可以提前购买)。

3:个人设置-重置密码和打印设置还有退出登录。

4:预留电话-保留下单人的电话号码(方便后期通过电话号码进行查询)。

5:选择会员-可以(新建)或者(会员付款)的查找到会员(请看下图)。

6:其他操作-(下单备注:XX,最近订单:可以看到最近的5个订单,清除:清除所有的添加票种数据)。

7:游客/识别码-这是录入游客信息(请看下图)。

8:数量-购买门票的数量。

9:打印选项-对单票的打印选项设置。

10:优惠/收款-订单折扣和订单优惠。

11:付款类型-主要分为现金支付和线上支付。

分销

分销商可以开通窗口进行购票(注意:余额/授信 是可以不需要现场付款的)。

售后

取票场景:1-分销商下单取票,2-通过网络订票的想打印纸质门票的,3-重打印门票。

1:下单日期-系统默认是查找3天之内的。

2:检索条件-购买是留的手机号码。

3:重打订单-取票的时候点击这个(也可以打印订单里面中的某一张门票)。

退票场景:游客买了票之后,在未使用之前,窗口是可以进行退票操作的。

1:下单日期-系统默认是查找3天之内的。

2:检索条件-购买是留的手机号码。

3:全选-代表整个订单。

4:产品-选中某个票种。

5:门票-选择那几张门票。

6:退票-退票退钱。

检票

描述:通过窗口核销某张,门票或者整个订单。

1:通过‘扫码头’进行门票码的识别门票二维码。

2:通过门票会找到整个订单的门票,第一张票就是这次扫二维码的那张票。点击核销就OK了。

结算

描述:结算主要的功能针对于‘计时租赁’的押金退款。

1:通过扫码头对门票的二维码进行识别。

2:结算就是退钱(退押金),这里的结算基本用不上(因为计时票在计时结束的时候,已经结算了)。

3:计时租赁的一些信息(时长,是否超时)。

会员

描述:窗口创建的会员

  • a:有实体卡-可以做一卡通(闸机可用,手持机可用,窗口可用)一张卡玩遍整个景区/园区。
  • b:无实体卡-基本上就是一人脸作为唯一凭证。

1:有实体卡的是就通过实体卡进行数据的读取,没有实体卡的通过(vipid,电话号码)进行查找。

2:查看该会员的详细信息。

2:退款-钱应该是原路返回的(不能跨方式)但是都可以用现金退。

3:充值调整-会员充值不用多说就是这样的。余额调整(慎用)。

4:会员信息-如果有实体卡的情况注销会员之后,这张实体卡就空出来了(可以给其他游客用了)。会员信息在系统里就不存在了。

信息修改(请看下图)

5:消费清单-打印时间段之内的消费清单(用小票打印机打印)。

6:消费记录-会员什么时间消费了哪些东西。