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关于小游
小游票务管理系统为综合景区、主题乐园、游乐场、剧院场馆等旅游企业提供简单、智能、开放的数字化解决方案，打通景区门票、餐饮、民宿、娱乐、零售等多元化业态的子系统和支付结算体系，解决多产品、多商户、多渠道销售数据无法统一归集、统一结算的问题。帮助景区搭建全流程票务管理、全渠道分销管理、全业态二消管理、全自动资金管理、全方位风险管控五大数字化管理体系，统一信息流和资金流，帮助文旅企业全维度管控景区经营数据。湖南小游致力于推动旅游企业实现数字化智慧升级，成为深入行业全生命周期服务的文旅产业链数智服务商，目前已服务全国旅游品牌2000+，并获得国内首家数字支付领域上市企业拉卡拉的战略投资。
项目背景
九龙大峡谷漂流位于湖北省黄冈市英山县温泉镇，地处大别山南麓，占地面积12000亩。景区分为A、B、C三个漂流区，是湖北省唯一的竹林漂流项目，日均接待量约700人，高峰期超1500人。九龙江峡谷漂流项目以“智慧票务管理系统”为核心，重构景区运营逻辑，实现了从“传统管理”到“智慧运营”的跨越式升级。通过小游科技智慧票务管理系统解决方案，深度整合票务管理、扫码购票、OTA旅行社分销、智能储物柜、商品收银、智能闸机、游客保险等功能，为景区打造高效、安全、便捷的全流程服务生态，助力降本增效，提升综合收益。
小游智慧票务系统解决方案
1、全渠道票务管理：破解运营痛点，释放人力效能
传统票务管理常面临人力成本高、财务漏洞多、数据分散等难题。九龙江峡谷智慧票务系统直连OTA平台（携程、美团、抖音等）、旅行社分销渠道及自有微信小程序，实现多渠道订单实时同步。游客可随时随地扫码购票，电子票直接入园或者扫脸入园，减少窗口压力。系统自动统计各渠道订单、客流峰值，辅助景区动态调整票价策略，精准营销。
2、智能硬件矩阵：效率升级，体验飞跃
智能闸机+扫码核验：闸机支持二维码、人脸识别、身份证等多种核验方式，3秒完成通行，高峰期排队时间缩短80%。防尾随设计、动态活体检测等技术杜绝假票、黄牛倒票，保障门票收益。针对团体游客，可实现一码多人核验。
智能储物柜：小游为景区免费投放，省一笔高额投入成本。游客扫码，绑定手机号后即可存取物品，无需排队租赁，提升游览自由度，同时为景区创造额外收益。
商品收银系统：小游票务系统与拉卡拉深度对接，部署支付终端后，可整合景区内餐饮、零售、游乐项目支付，统一收款、自动分账，减少商户对账纠纷，二次消费转化率提升30%。
3、游客保险与安全闭环：风险无忧，收益倍增
针对漂流等高风险项目，系统内置“游客保险”模块，购票时一键勾选，覆盖意外伤害、设备故障等场景。保险与票务管理系统无缝衔接，入园即生效，既降低景区赔付风险，又增加附加收益。景区上线该功能后，事故赔付率下降15%，客单价提升15%。
降本增效成果：数据见证变革
九龙江峡谷引入智慧票务系统后成效显著：取消3个售票窗口，检票员减少50%，人力成本年省60万元；日接待量从600人增至1500人，检票效率提升3倍；全年营收增长25%，二次消费占比达35%。数据背后，是“人效、财效、体验”的三重飞跃。
九龙江峡谷的实践证明，智慧票务管理系统并非工具叠加，而是通过技术重构业务流程，打通“管理+运营+服务”全链路。对于景区而言，这不仅是降本增效的利器，更是构建核心竞争力的关键。私信获取九龙江峡谷同款解决方案，让您的景区轻松迈入“高效运营、安心管理、持续增收”的新时代！免费试用：体验核心功能，验证系统适配性。
定制化方案：针对景区、水上乐园、展会、剧院、滑雪场等业态提供专属配置。
全程运维支持：从部署到培训，确保系统无缝落地。
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